THY Bağlantılı Uçuşta Transfer Edemedikleri Bagajım 3 Gündür Gönderilmiyor!

Kemal T. |

Bağlantılı uçuşum sırasında bir uçaktan diğerine (zaman kalmadığı için) bagajım aktarılmamış. İstanbul'a geldiğimde kayıp bagaj ofislerinde form doldurup adresimi verdim.

2 gün sonra sabah çok erken bir vakitte bagajınızı göndereceğiz diye aradılar ama 3 gün geçmesine rağmen henüz elime ulaşmış bir bagaj yok. 444'lü numaralarını iki defa aramama rağmen yardımcı olamadılar. Konuyla ilgili kişinin beni direk aramasını söyledim iki defa da, ama arayan soran olmadı.

Bu sanıyorum oradaki görevlilere şaka gibi geliyor ya da basit bir konu olarak görünüyor. Bagajımda benim için önemli birçok eşya bulunuyor ama belli ki THY tarafında bu kimseye bir dert teşkil etmiyor.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kemal T.
    02 Temmuz
    09:30

    Bu mesajı yazıp, iki kere telefon edip şikayetlerimi yeniledikten sonra bagajım aynı gün içinde iletildi.