THY Bagajımı Hasarlı Olarak Teslim Etti Ve Zararımın Karşılanması Talebimi Reddetti.

Fatih Can K. |

10 Eylül saat 15.35'te TK 1450 uçağı ile İstanbul'a indim. Bagajımı patlamış ve tekerleği kırık olarak teslim aldım. Ancak oradan da memleketime doğru yola çıkacağım için şikayette bulunacak vaktim yoktu. Bayramda resmi tatil olduğu için bayramdan sonraki hafta pazartesi günü internetten yazılı olarak talebimi THY'ye ilettim. Ancak 7 günlük süre içinde şikayet etmediğim için talebimi reddetti. İlk defa karşılaştığım bir olayla ilgili şikayet süresinin 7 gün olduğunu bir vatandaş olarak nasıl bilebilirdim? THY gibi uluslararası platformlarda kalitesini ispat etmiş bir kurumun, yolcularını bu denli mağdur etmesi ve bunu telafi etmemesi kendilerine hiç yakışmadı.

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin