THY Bagajım Paramparça Oldu!

Ender U. |

Türk Hava Yolları' na ait uçakla Portekiz den Türkiye'ye geldim ve bagajım tamamen paramparça oldu. Görevli arkadaşlar bir tutanak tutarak bana bir kod numarası verdiler ve 15 gün içerisinde kesin dönüş yapılacağını bildirdiler. Aradan 18 gün geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı. Benim aradığım zamanda karşımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kimse ilgilenmedi. Bu mu THY' nin müşteri memnuniyeti bir daha asla kullanmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. Diğer havayolu şirketlerinde hiç böyle bir olayla karşılaşmadım .

Etiketler :

Kayıp / Hasarlı Bagaj Tazmin Kayıp / Hasarlı Bagaj

Şikayeti Takip Edenler