23 Nisan 2013

THY Almak İstediğim Bileti Alamıyorum!

İki gündür IST-AMS uçuşlarımız için THY sitesinden bilet almaya çalışıyorum. Ancak 3 senedir Hollanda'ya en az on adet uçuş aldığım Shop&Miles kartım ile almaya çalıştığım bilet, ekteki hatayı vermekte. Bankam (Garanti) ile görüştüm, kartımda sorun olmadığını öğrendim. Kendim de aynı bankadan emekliyim ve kartımın sorunu olmadığından eminim.

THY çağrı merkezini aradığımda ilk önce kartımın sorunlu olduğunu direttiler daha sonra ise rezerve ettiğim bileti ek servis bedeli ile satın almamı önerdiler. Denedik. Ancak oradan da alamadım. Tekrar bankamı aradım, bir sorun olmadığını öğrendim. Biletimin rezervasyonu 23:00'da bitiyor ve fiyatlar arttı. THY'nin sistem hatası yüzünden bilet alamıyorum.

Ozan 196 Okunma

Cevaplar

  • Ozan 25 Nisan 2013

    Biletimi, THY çağrı merkezinin sorunlu dediği Shop&Miles kartımla, THY Kızıltoprak acentesinden aldım. Çalışmayan web siteleri ve kabul etmedikleri sistem hataları yüzünden, toplamda yarım saatlik görüşme ücreti ve 100 lira acente masrafı tarafıma ekstra maliyet olmuştur.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön