THY Aktarmalı Uçuşta Aktarmayı Sağlayamayan Havayolu!

Rabia S. |

Trabzon-İzmir uçağında İstanbul Atatürk Havalimanını aktarma noktası olarak kullanan fakat aktarılan uçağın Sabiha Gökçen'den kalkıyor olması sebebiyle iki havalimanı arasındaki ulaşımı yolcuya bırakan firmadır.

Bu sebeple gecenin bir yarısı iki liman arası yolcunun çektiği işkence cabası. Üstelik bileti alırken alanlar arası aktarımın servisle yapılacağı belirtilmişken. Çözüm bulunması için aranan müşteri hizmetlerinin de ulaşım için otobüs firmalarının telefonlarını verebilirim demesi sözde ülkenin en büyük firmalarından biri olarak geçinen THY'nın aslında ne kadar ciddiyetsiz çalıştığının bir göstergesiydi.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Kayıp / Hasarlı Bagaj