THY Aktarma Sorunu!

huseyindemir |

30.07.2015'de Sabiha Gökçen'den Ankara Aktarmalı Ağrı'ya 11:30'da uçuş planımız vardı. Sabiha Gökçen'den tk-2968 No'lu uçuşumuz 45 dk rötar yaptı. Olabilir elbette aksilikler, Ankara'daki aktarmada kesinlikle sorun olmadığı söylendi ve biz Ankara'ya gittiğimizde ağrı uçağımız çoktan havalanmış gitmişti. Kendimize muhatap bulamıyoruz ve güya en yetkili kişi ile görüştüğümüzde sıkışınca biz THY adına yapıyoruz işlemleri dedi. Yetkilisi yok mu buranın, yokmuş! Çözüm üreten yok, kaba konuşan Sabiha Gökçen'deki görevlileri anlatacak kelime yok. Saatlerce bekledik sonra 19:35'de Erzurum'a götürdüler. 21.05'de biz ne yapacağız burada şimdi peki, ne yaparsanız yapın? Yorumsuz.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Uçuş Rötar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • huseyindemir
    10 Ağustos
    12:57

    THY Yetkililerine Başvurduğumuz halde yapmaları gereken; sorunlara kalıcı önlemler almayı taahhüt etme, özür dileme veya masrafları tanzim etme, kendi yolcu hakları broşüründe ki tanzimat haklarını ödeme gibi sorumluluklarını yerine getirmek yerine yuvarlak cümleler kullanma, günü kurtarma şeklindedir. Dünyada ilk 10'a eğer THY böyle giriyorsa Sunexpress Havayolları, pegasus gibi şirketler uzayda uzaylılar ile mi yarışıyor! Nasıl bir iş anlamadım. Yurt Dışında başka bir THY mi var yoksa?