12 Şubat 2014

THY Açık Bilet Sözünü Tutmuyor!

04.10.2013 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından adana hava limanına saat 7:20'de uçuş vardı. Ancak gişelerdeki memurlar uçakta yoğunluk olduğundan Ankara aktarmalı giderseniz size bir yıl içinde kullanabileceğiniz açık bilet vereceğiz dediler. Bende bu bileti 25.07.2014 tarihinde adana olarak rezervasyon yaptırdım.

Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım Yeşilköy Havaalnından Hatay olarak değiştirmek istedim bana işlemi hava alanında yaptırabilirsiniz dendi. 08.02.2014 tarihinde havalanına gittiğimde bu bileti sadece gideceğin gün uçakta yer olursa gidebileceğimi söylediler! Bende bu durumu şikayet hattına bildirdim bana 8409005 dosya no: verdiler genel müdürlük cevap verecek dediler ama ben devlet memuruyum yıllık izinlerimi önceden belirleyip ulaşım biletimi iznime göre ayarlıyorum.

Ben bu durumda 20 günlük iznim boyunca havalimanına gidip uçakta yer var mı yok mu diye gidip gelmem mi lazım? Sizden ricam bu mağduriyetimin giderilmesi ve bana 25/07/2014 saat 18:00'den sonraki bir saatte Yeşilköy havalimanından Adana'ya kesin biletimi alabilmem için yardımlarınızı rica ediyorum.

Mustafa 106 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön