THY Açığa Alınan Bilet Beyanları...

Ömer Faruk K. |

5 - 7 ve 9 aylar için aldığım 3 adet gidiş dönüş biletimin saatlerinde değişiklik yaptıkları için biletilerimin iptali talebinde bulundum, yetkili iptal yerine açığa alabiliriz bu şekilde 1 yıl süre ile istediğiniz zaman biletinizi kullanabilirsiniz bilgisini paylaştı. Bende farklı zamanlar için fiyat farkı çıkar yer sıkıntısı olur dediğimde biletinizde saat değişikliği bizim tarafımızdan yapıldığı sizi mağdur etmemek için açığa aldığımız bu biletler için "ekonomik" olan her bileti yer olduğu sürece fiyat farkı olmadan istediğiniz zaman alabilirsiniz yanıtını verdi. Bu durum üzerine tekrar tekrar 2 kez sordum aynı cevabı aldım, telefon konuşmamda ses kaydım mevcut, sonrasında açığa alınan biletim için rezerve yaptıracağım zaman benden 190 TL para istediler, bu durumdan mağdur oldum.

Etiketler :

Bilet Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Faruk K.
    31 Mayıs
    21:49

    Firma kurumsal olup cevap yazmaya bile tenezzül etmiyor ne diyim!