THY 6 Saat 12 Dakika Rötar Yaptı, Tazminat Hakkımı Vermiyor!

Abdulkadir T. |

Kahire-İstanbul uçağım 6 saat 12 dakika gecikme yaptı. Uçağın gecikme yapmasının ardından hiç bir açıklama yapılmadı, anons yapılmadı, gecikme süresince hiçbir yiyecek-içecek ikramı yapılmadı. EC 261/2004 düzenlemesine göre uçağın inişinin 3 saatten fazla gecikmesi durumunda ve de uçuşun 1500 km ve daha kısa olması durumunda yolculara THY'nin 250 € ödemesi gerekiyor.

Bu konuda THY'den cevap alamıyorum ve hatta gecikmenin 2 saat 24 dakika olduğu iddia edip ödeme yapmak istemediler. Gecikmenin 6 saat 12 dakika olduğu ispat ettim ve ayrıca gecikmenin iddia ettikleri gibi 2 saat 24 dakika olduğuna dair evrak istedim, ses yok.
THY'deki arkadaşlar için referans numarası: tk-9382477//tk-9347283

Etiketler :

Rötar - İptal Tazmin Uçuş Rötar