Thomas Hizmet Servis Şikayetleri

(10 şikayet)
Thomas

Thomas isimli beyaz eşyalar satan firmanın Mall Of İstanbul AVM şubesinden almış olduğumuz Philips marka ütümüz kutusundan arızalı çıkmış. Bir hafta içerisinde ürünü Thomas'a değişim talebiyle başvuru yaptık. T…

19 Aralık 2017
Thomas

Bundan yaklaşık 10 yıl önce aldığım Thomas TT süpürgem bozuldu, ilk aldığım senelerde de bozulmuştu 2 kere servis eve gelip hizmet vermiş yaptığı işin ücretini almıştı gayet ilgiliydiler, süpürgem yine bozuldu …

10 Aralık 2017
Thomas

Alman kalitesine ve yetkin servis ağına güvenerek, tereddüt etmeden yaklaşık 10 yıl önce aldığımız Thomas twin T2 marka makinemiz yetkin olmayan serviste, defalarca tamir edildiği söylendiği halde sorunlar hep …

10 Şubat 2017
Thomas

Alığım elektrik süpürgesinin kablo içeri çekme yeri bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Garantisi devam etmesine rağmen fatura olmadan işlem yapamayız dediler. Dünyanın…

28 Ocak 2017
Thomas

Babamların olan süpürge. Yaklaşık 25 gündür serviste olan süpürgeyi 13 defa aradım bugün yarın yok parça bekliyor bahaneleri ile bekletiliyorum. Ne baş bayiiye ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Birde paha…

22 Ekim 2015

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet var aracılığı ile sorunum hemen çözül DÜ
20 Ocak 2015

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

thomas müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum makine arıza sıyla ilğilendikleri ve sorunu çözüme kavuşturdukları için
Thomas

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Ekim 2014
Thomas

2009 yılında Thomas Twin TT modeli ürünü satın aldım halılardaki performansından başlarda memnundum. Ancak, cihazın parçalarının kırılması, ardından servis hizmetinin kalitesizliği cihazı kullanmama neden oldu.…

25 Kasım 2013
Thomas

Bir buçuk yıl önce aldığım Thomas Genıus S1 Eco elektrikli süpürgemden 2-3 gün önce gövde içerisinde bir çatlak fark ettim müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede garanti kapsamında olmadığı ancak teknik serv…

20 Mayıs 2013
Thomas

Gürbüz ev eşyaları mağazasından aldığımız Thomas hali yıkama ve süpürge için servis parça hizmeti vermiyor. 10 yıl servis hizmeti verilmesi gerekirken 7-8 ay önce satın alınan ürüne servis hizmeti alamıyoruz. D…

26 Mart 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları