Thomas Firma Servis Şikayetleri

(14 şikayet)
Thomas

Gecen yıl aldım Thomas Alman markası Vestel satıyor satıcı ise aman Allah'im yere göğe sığdıramadı. Eski toz Torbalı 15 senelik Rowenta süpürgem bile ondan daha iyi süpürüyor. 7 yıl da garanti yaptırdım. Kesinl…

1 g
Thomas

Ürünü 2 yıl olacak memnunum gerek çekim gücü gerek yıkaması gayet iyi. Ancak 3 hafta önce yıkama kısmında bulunan tabanca da haznedeki suyu aktarmaya yarayan parça kırıldı. Ve bu yüzden yıkama yapamıyorum. Bunu…

25 Ocak
Thomas

Thomas isimli beyaz eşyalar satan firmanın Mall Of İstanbul AVM şubesinden almış olduğumuz Philips marka ütümüz kutusundan arızalı çıkmış. Bir hafta içerisinde ürünü Thomas'a değişim talebiyle başvuru yaptık. T…

19 Aralık 2017
Thomas

Alman kalitesine ve yetkin servis ağına güvenerek, tereddüt etmeden yaklaşık 10 yıl önce aldığımız Thomas twin T2 marka makinemiz yetkin olmayan serviste, defalarca tamir edildiği söylendiği halde sorunlar hep …

10 Şubat 2017
Thomas

Alığım elektrik süpürgesinin kablo içeri çekme yeri bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Garantisi devam etmesine rağmen fatura olmadan işlem yapamayız dediler. Dünyanın…

28 Ocak 2017
Thomas

Dünya para verip de aldığımız Thomas Twin XT temizlik robotu 3. çalışmasında arızalandı, servis bize getirin, kargo ücreti bize ait değildir, bizi ilgilendirmez, tüm servislerimiz aynı kalitesizliktedir diye de…

20 Aralık 2016
Thomas

10-10-2015 tarihinde Manisa Turgutlu şubesi servisi olan şen soğutma ya 1771 sayılı servis fişi ile teslim ettim. Arızasının elektronik kartının arızalı olduğunu söylediler yapılmasını istedim. Daha sonra fiyat…

12 Ocak 2016
Thomas

Yaklaşık 8 ay önce aldığım elektrik süpürgemin kapağı aldığım günden beri çıkıyordu. Çalışan bir bayan olduğum için makinayı çok sık kullanmadım ve 8. Ayın sonunda servise götürdüm. Benden para talep edildi. Bu…

29 Haziran 2015
Thomas

20.03.2010 da 5 yıl garantili olarak satın aldığım ve 4. yılında garanti kapsamında tamir ettirdiğim ürünü, 5. senesinde yine garanti kapsamında giderilmesi gereken bir arıza nedeni ile aynı servise götürdüğümd…

11 Mart 2015
Thomas

Thomas T2 elektrik süpürgesini 2011 yılında satın aldım. Ürünün su sıkma yerinde tıkanıklık varmış. Servis ilk önce bunu bana söylemedi ve 300 TL para istedi. 5 yıl garantisi olduğunu söyledim. Firmanın el deği…

12 Kasım 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları