Toplam çözüm sayısı
..
Thodex ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ender'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Thodex Kripto Çekim İşlemlerinde Yaşanılan Sorunlar

1540görüntüleme
Ender
Ender 15 Nisan 15:07

5 dakika önce 1 yıl içinde belki 15 milyonluk işlemim vardır. Uzun süredir kullandığım Thodex'i son 1-2 Aydın sürekli yaşanan transfer sorunları nedeniyle artık kullanmayacağım. Oluşturulan hata kayıtlarına belli standart cevaplar verilip herhangi bir çözüm üretilmiyor. Daha önce BTC ve LTC'de yaşadığım çekim sorununu şimdi de XRP ve doge'de yaşıyorum. Dün yaptığım gönderim hala gerçekleşmedi. Sistemleriniz yüzünden yaşadığımız zararların herhangi bir telafisi de olmuyor. Keşke çekiliş yapıp hediye dağıtacağınıza sisteminizi düzeltseydiniz. Yıllarca oluşturduğunuz portföyünüzü kaybediyorsunuz.

Thodex Logo
Thodex15 Nisan 15:18

Merhaba Ender Bey, Transfer sürecinde yaşamış olduğunuz sorun için özür dileriz. İşlemin aciliyeti için teknik ekibimize bilgi verilmiştir. Oluşturmuş olduğunuz destek talebi üzerinden tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Mail kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Thodex Destek Ekibi T125974

Ender
Ender17 Nisan 13:39

Günlerdin doge transferi hala gerçekleşmedi. 3,5 lirayı gören doge şu anda askıda sisteminizde kalmış durumda ve 2.4 a düştü. Bakalım transfer kaça düşünce gerçekleşecek

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Adnan
Adnan15 Nisan 20:03
 

Aynı sorunu dün akşamdan beri yaşıyorum. Thodex e transfer yapabiliyorsunuz ama Thodex'ten başka yere transfer yapılamıyor. Herkese otomatik cevap geliyor.

 1
Orçun
Orçun15 Nisan 21:01
 

Ben yeni üye oldum ama üye değil pişman oldum, paramı çıkaramıyorum

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 19:06

20 Nisan 2021'de dogecoin transfer işlemi gerçekleştirmek istedim Thodex hesabımdan doge miktarı yok oldu ama gönderdiğim cüzdana da transfer edilmedi. Ne Thodex te ne de gönderdiğim borsadaki cüzdanda kripto varlığım görünmemekte yardımcı olun bana!

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 12:09

Thodex kaç gündür transfer ettiğim doge coinlerimin işleminin gerçekleşmesini bekliyorum defalarca mail atmama rağmen bir cevap alamadım doge coin transferim hala gerçekleşmedi bugünde şirketin web sayfasına girilmiyor bu konuda acil dönüş bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 22:53

Thodex hesabımdan Binance TR deki hesabıma Doge coin gönderimi yaptım. 12 saat geçmesine rağmen henüz hesabıma yansımadı. Destek birimine gönderdiğim mesajlara de geri dönen olmadı. Transfer işlemi burada hala askıda bekliyor. Doge bakiyem sıfır görünüyor. Hiç güvenilir olduklarını düşünmüyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 20:56

Transfer hizmeti neden olmuyor. Bana cevap verirseniz sevinirim ne zaman Binance hesabıma doge coin lerim hesabıma yatacak lütfen yardım istiyorum. Hiçbir muhatap yok mu ne kadar çok sorun oluyor. Cevap verirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler ediyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 19:22

Thodex hesabımdan dogecoin transfer işlemi yaptım işlem masrafı olarak 30 doge kesinti yapılmasına rağmen transfer işlemim halen beklemede. Üstelik takip durumu bile henüz oluşmadı yazıyor. Yani özetle Thodex başka borsaya transfer yapılmasın diye insanı saatlerce günlerce bekletip en sonunda da mai...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 18:29

Thodex XRP ve Doge lerin transferini yapmıyor. En sonunda destek bölümünden biri döndü altyapı çalışmaları var gecikme oldu isterseniz iptal edelim işleminizi dedi. Bende iptal et dedim,   onun içinde yarım gündür bekliyorum halen tamamlamadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 18:19

Thodex borsasından başka bir borsaya doge transfer işlemim 2 gündür onaylanmıyor. Bakım gerekçesiyle işlemleri bu şekilde bekletip müşterilerini mağdur eden bu firmadan şikayetçiyim.Birçok platformda bunu dile getirip elimden ne geliyorsa yapmaya devam edeceğim. Yaklaşık 5 gündür işlemi gerçekleşmey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 16:50

18.04.2021 tarihinde doge coin çekme talebi verdim normalde 15-20 dakika süren transfer işlemi 2 gün oldu hesabıma geçmedi 2 adet destek talebi oluşturdum ve hep hazır mesajlar atıldı ve biri kapatıldı eğer bir hata yaptıysanız bunu kabullenin ve insanları mağdur etmeyin artık. Destek talep : #17481...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 16:42

Thodex destek ekibi; bugün saat 11.00 civarı Göztepe'deki ofisinize Afyonkarahisar'dan geldim. Danışma yukarı çıkmama izin vermedi. Cuma günüden beri mağdurum. ETH transferimin gecikmesinden kaynaklanan 10 bin tl zararım var. Almış olduğum doge bir miktarını diğer borsalardaki fiyatın çok altına sat...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 15:41

İnsanlar doge coin mağduriyeti yaşarken ben btt coin transfer işlemi yaptım fakat aynı sorun yaşandı. Bana gelen mailde transfer işleminin olduğu yönünde fakat gerçekleşmedi Destek hattına defalarca mail atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ben transfer işlemi yapılmıyorsa işlemin iptal edilmesini d...