Toplam çözüm sayısı
..
Thodex ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tufan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Thodex - Binance Aktarım Ve Bakım Süresinin Uzaması

9198görüntüleme
Tufan
Tufan 21 Nisan 09:03
Thodex - Binance Aktarım Ve Bakım Süresinin Uzaması
Thodex - Binance Aktarım Ve Bakım Süresinin Uzaması

Thodex sitesinden almış olduğum Dogecoin'lerimin bir kısmını Binance ® hesabıma aktarmak istedim. 19/04/2021 tarihinde 12:16 saati itibari ile aktarım gerçekleştirme talebinde bulundum. İşlem ücreti olarak 30 Dogecoin alınmasına rağmen 20/04/2021 19:30 itibari ile hala daha işlem beklemede olarak görünmekte ve aktarım yapılmamaktadır. Bu hususta gerek telefon ile araması, gerek mail ile iletişim gerekse siteden destek talebi oluşturmama rağmen dönüş olmadı. Ek olarak saat 20:00 civarında başlayan 6 saatlik bakım çalışması 21/04/21 08:47 itibari ile 12 saati aşkın süredir devam etmektedir. Konu ile ilgili yetkili firmanın tarafıma dönüş yapmasını önemle rica ederim.

Thodex Logo
Thodex21 Nisan 11:26

Merhaba Tufan Bey, ​ Yaşamış olduğumuz olağanüstü yoğunluk nedeniyle tarafınıza yapılan geç dönüş için özür dileriz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti bizler için çok önemlidir. Doge transferi sürecinde yaşamış olduğunuz sorun yetkili birimimize iletilmiştir. İşlem önceliğiniz için bilgi verilmiştir. Oluşturmuş olduğunuz destek talebi üzerinden tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Mail kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Thodex destek ekibi:T845361

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Hasan
Hasan21 Nisan 12:15
 

Tufan bey yeni talepte bulunmuş muydunuz. Thodex ekibi öncelik tanıyacağını söylemiş te dünden beri sistem kapalı ne önceliğinden bahsediyorlar. İnternet sitelerinden 4-5 gün kapalıyız demişler şimdi de dalga geçer gibi öncelik vereceğiz diyorlar.

 2
Tufan
Tufan21 Nisan 17:08
 

Hasan Bey, Talepte bulunmuştum. 2 gün oldu. Sonra siteyi bakıma aldılar zaten şimdi hiçbir şeyin garantisi yok. Öncelik olacağını da düşünmüyorum. Bekliyorum. Sonuç çıkmaması durumunda tedbir amacıyla hukuk mercilerine başvuruda bulunacağım.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 19:06

20 Nisan 2021'de dogecoin transfer işlemi gerçekleştirmek istedim Thodex hesabımdan doge miktarı yok oldu ama gönderdiğim cüzdana da transfer edilmedi. Ne Thodex te ne de gönderdiğim borsadaki cüzdanda kripto varlığım görünmemekte yardımcı olun bana!

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 14:57

Thodex Kripto Para Borsası, Üyelerini mağdur mu edecek? Site devre dışı, ekran "404 unfound" veriyor, üyeleri hesaplarına ulaşamıyor, arada 3-4 şikayetten birine müşteri temsilcisi adı altında birileri cevap veriyor, müşteri hiç değilse buradalarmış diyor), Thodex başına açıklama yapmış şirketi/site...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 09:54

Ben bedava dogecoin almadım alanların hesabını dondurun bizim paramızı verin kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını istiyorum. Bu şekilde insanları mağdur etmeye hakkınız yok biz size güvenerek işlem açtık hesaplara giriş yapamıyoruz... Mağduriyetimizi giderin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 22:30

19.04.2021'de başka bir borsaya hesabımdan 150 dogecoin transferi yaptım, ancak borsanızın dogecoin transferi tadilatta olduğu için transfer işlemi gerçekleşmedi. coinleromin hesabıma iadesini tarafıma yapılmasını arz ederim. Neden bütün borsalarda dogecoin 3 TL'ye yakın iken sizde 2'nin altında.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 21:11

Dogecoin çekme işlemimin üzerinden 24 saat geçti hala varlıklarım hesabıma gelmedi. Sanırım dogecoinleri kendi sırtlarında taşıyarak aktarıyorlar. madem dogecoin çekiminde bir sorun var, uyarınızı yapın ya da alım-satım işlemlerini durdurun. Bırakın ben kendi yaptığım kararlar ile para kaybedeyim. S...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 19:22

Thodex hesabımdan dogecoin transfer işlemi yaptım işlem masrafı olarak 30 doge kesinti yapılmasına rağmen transfer işlemim halen beklemede. Üstelik takip durumu bile henüz oluşmadı yazıyor. Yani özetle Thodex başka borsaya transfer yapılmasın diye insanı saatlerce günlerce bekletip en sonunda da mai...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 18:29

İki gün önce dogecoin hesabımdan çekim emri verdim, halen gerçekleşmedi ve beklemede görünüyor. Fiyatların bu kadar hareketli olduğu bir piyasada beni mağdur ettiniz! Hayal kırıklığısın Thodex!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 16:40

Thodex daha önce Dogecoin'de çekim işlemlerini teknik sebepler bahanesiyle durdurdu, şimdi de Litecoin hesabımı blokeleyip gönderim yapmıyor. Gerçekten çok büyük mağduriyetler yaratıyorlar. Bir yetkili de çıkıp dese gönderimler durdu, tüm paramızı çekip sistemden çıkacağız da onu da söylemeyip işlem...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 15:00

Thodex uygulamasından aldığım dogecoini 19/04/2021 10:30 da Binance hesabıma aktarma talebinde bulundum thodex hesabımdan dogecoin çekildi ama hala Binance hesabıma geçmedi e-mail attım iletisim numarasını aradım hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Büyük sıkıntı ve zarar durumları mevcut. Problemi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 14:50

Kripto paramı başka bir hesaba aktardım ama işlem hep beklemede. Bu bahsettiğim site thodex. Dogecoin diğer bütün sitelerde 2 katına çıkmışken burada hep aynı yerinde bekledi. Ve hiç işlem görmedi. Bu da güvenilirliği açısından yeterince problem zaten.

  • profile
1 Destekçi