to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kayıp Bonusunun 5 Dakika İçinde Hesaba Yansıtılmaması
Atilla
Thebet6 Haziran 18:5234
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Sıla Hanım çok teşekkürler çekimlerdeki hızlılık ve eklenen Bonus için Thebetin sorumluluğunu yerine getirmiştir”
Thebet online casino sitesinde 10.000 TL’lik kaybım üzerinden almam gereken kayıp bonusu hesabıma tanımlanmadı. Bonusun, şartlarda belirtildiği gibi 5 dakika içinde tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden 15 dakika geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı.
Canlı destekle görüştüğümde bonusun tanımlanacağı söylendi fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de gecikmenin devam etmesi beni mağdur ediyor.
Kayıp bonusumun, belirtilen tutar üzerinden, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden derhal hesabıma tanımlanmasını istiyorum.
Atilla
8 Haziran 14:15
Sıla Hanım çok teşekkürler çekimlerdeki hızlılık ve eklenen Bonus için Thebetin sorumluluğunu yerine getirmiştir
