The Oba Hotel ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

The Oba Hotel Paramı İade Edin

852
Hakan
Hakan 20 Ağustos 2022 20:25

18 Temmuz - 23 Temmuz arası otel ekstra üzerinden Oba Hotel'e rezervasyon yaptırdım.Otele gitmeden birkaç gün önce ailece rahatsızlandık ve iptal işlemi istedik önce ancak yarısını geri ödeme yaparız dediler bende hastalığımın ağır durumundan dolayı kabul ettim ve daha sonra test olunca Covid olduğumuzu öğrendim ve bunu firma ile paylaştım bana Covid olduğunuzu söyleseydiniz paranın tamamını iade ederdik dediler ben yine de kalanı iade edilmesini istedim onlarda iade edileceğini söylediler fakat daha sonra biz otelden parayı aldık ama iade etmeyeceğiz başka zaman isterseniz tatil alımında bu miktarı düşeceğiz dediler.

Bu tatil için 34.000 TL ödeme yaptım bana iade edileceğini söyledikleri yaklaşık 14.000 TL'yi bile iade etmediler ve beni mağdur ettiler.Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim parasını tamamını tarafıma iadesi edilmesini ve yanıltma tarzı bu davranışlarının cezalandırılmasını istiyorum.Konuyla ilgili belgelerim ve yetkili ile yazışmalarım mevcuttur. Detaylı yazışmalarım ve Covid olduğuma dair belgemde e-devlet üstünde mevcut fakat sistemde yükleme gerçekleştirilemedi gerektiğinde tarafınıza iletimini sağlarım

Şirket Yetkilisi: A** a*** Şirket Ünvanı : Otelci Turizm ve Ticaret Limited Şirketi Vergi Dairesi ve Numarası : Konak v. D. 988 051 2615 Ticaret Sicil No : İzmir - 209551 Mersis No :0988051261500016 Merkez : İsmet Kaptan Mah. Şair Eşref Blv. Umurbey İşhanı No:3/2 Daire: 401 Konak/İzmir TÜRSAB Belge No : a - 9798 Yukarıda belirtilen nedenlerle ilgili sorunun giderilmesi

Saygılarımla arz ve talep ederim 19/08/2022.

Benzer Şikayetler

profile
16
11 Kasım 2022

The Oba Hotel Çok Gürültülü Etkinlik

11:00 ile 17:00 arası çok gürültülü havuz başı etkinliği yapıldığı için oda içerisinde pencere kapalıyken bile rahat bir şekilde oturamıyorsunuz. Bu sorun dile getirildiğinde iki kere oda değiştirildi fakat gürültüden korunamadık. Bu yüksek seste kalamayacağımızı belirterek otelden ayrıldık. Bir gec...

The Oba Hotel Çok Gürültülü Etkinlik
The Oba Hotel Çok Gürültülü Etkinlik
 
the-oba-hotel-cok-gurultulu-etkinlik-4.pdfpdf
 
the-oba-hotel-cok-gurultulu-etkinlik-2.pdfpdf
 
the-oba-hotel-cok-gurultulu-etkinlik-1.pdfpdf
profile
172
23 Eylül 2022

The Oba Hotel'de Hijyen Sıfır!

Kendi paranla rezil olmak böyle bir şey. Bir daha muhafazakar hotellere para vermek asla! Hijyen sıfır. Yemekler ılık. Servis sıfır. İlgisiz, alakasız. Burada yazılan hepsi doğru az bile yazdılar. Hotel geldiğimizde bizleri güzel karşılanmadık. İçecek vs. Bize ikram edilmedi. Bizler 19.09-25.09.2022...

profile
Eda
289
09 Eylül 2022

The Oba Hotel Sağlığımızdan Olduk, 5 Yıldızı Hak Etmiyor!

The Oba Hotel aldığı paranın yarısını bile hak etmiyor. 5 yıldız otel ama ne temizlik ne hizmet hiç biri iyi değil. Otele sağlam girdik enfeksiyon kapıp çıkacağız. Erken çıkışımızı kabul etmiyorlar. 1 günlük iadeyi bile yapmıyorlar. Çocuklar kusmaktan hiçbir şey yiyemiyor ne havuza ne denize girebil...

profile
439
27 Ağustos 2022

The Oba Hotel Mağduriyetim

The Oba Hotel'de 2 aile 44 bin TL'ye konaklamak için rezervasyon yaptırdık. Maalesef ki otelin adı altında acenteye yönlendirilmişiz. Bu sorunu da odayla ilgili bir şey sormak için aradığımızda olmayan rezervasyondan öğrendik. Nasıl olur ki böyle bir büyük otel hem odasını sattırıp hem de konuyla il...

profile
905
04 Ağustos 2022

The Oba Hotel Pahalı Kötü Bir Tatil

The Oba Hotel tam bir hayal kırıklığı bu fiyatlara standartların altında bir hizmet. Üç yetişkin fiyatına üçüncü kişi için küçük bir koltuk, ücret aynı ama üçüncü kişiye konaklama 3. Sınıf. Yemek çeşitleri çok yetersiz beş yıldızlı bir otel için vasatın altında otel için tek bir iyi yönü var güler y...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .