17 Kasım 2017
Yorum Yap
#9797437

The North Face Montun Arması Çıktı Ancak Değişim İçin Fark Talep Ediyor

10.04.2017 tarihinde Karaköy Slalom mağazasından North Face mont satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra ürünün marka armaları çıkmaya başladı mağazaya Ekim ayında geri götürdüm bir süre sonra ürününüz kabul edildi değiştirebilirsiniz dediler ancak ellerinde aynı ürün olmadığı için muadili bir üründe yeni sezon olduğu için ciddi bir fark ödememi istiyorlar.


Ürün problemli olduğunda muadili bir ürünle fark ödemeden değiştirmek bir tüketici hakkı değil midir? Mağaza çalışanının söylediğine göre North Face Türkiye distribütörü ile görüşmüşler ve böyle olması gerekiyor siz istediğiniz yerle görüşün bizim dediğimiz gibi olacak dedi bir de çalışan bana sanki benim onlarla şahsi bir problemim varmış gibi. Sonuçta bir ürün aldım ve kullanamıyorum ne yapabilirim?

Çiğdem 7.495 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler