Toplam çözüm sayısı
..
The Land Of Legend ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

The Land Of Legend Etik Olmayan Satış Ve Davranış!

3561görüntüleme
Mehmet
Mehmet 15 Ağustos 2020 18:43

ETS üzerinden "tam pansiyon Plus" olarak aldığım (oda kahvaltı, tam pansiyon, tam pansiyon Plus olarak 3 ayrı konsept varmış) 5 gece 6 günlük tatilimin sadece 3 öğün yemekten ibaret olduğunu ve kalan tüm gıda tüketimlerinin su dahil ücretli olduğunu girişte öğrendim. Ardından odaya çıktık, minibar tamamen boş. Odadan aquaparka gitmek istedik ve asıl facia bu, kızım dönerken yürümekten ağladı. Otel rezervasyonumu 3 gece ile bitirmek ve 2 gecenin iadesi istediğim de ise dönüşleri olumsuz oldu! Kesinlikle çok çirkin bir dönüş ve sorun gidermekten uzak bir tutum.

Mehmet
Mehmet15 Ağustos 2020 21:46

Şikayetimden çok kısa bir süre sonra "misafir ilişkileri supervisor" görevlisi Sn... A** R** bey son derece dostane ve sıcak bir tavırla tüm sorunlarımızı giderdi. Kendisinden ve otel görevlilerinden kaldığımız memnuniyeti belirtmek isterim. Teşekkürler!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

The Land Of Legend Rixos Antalya, otele 28.06 girişim vardı ne yazık ki giriş yaptığım gün odam müsait olmadığı için beni tema parkına yönlendirdiler, saat 14:00 giriş yapacağım odaya 15:45 de giriş yapabildim bir 45 dakikada valizleri bekledik. Saat 16:30 da ancak geldi valizlerimiz odaya. Çocuklar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 23:02

Şu dönemde kesinlikle konaklama için gidilmemesi gereken bir otel. Çocuklara yönelik bir otel ama ne bir MINI clup, ne bir aktivite var. Saat 5'te tüm aktiviteler bitiyor ve odanıza hapsoluyorsunuz. Ortak oldukları r*** b*** otelinde tüm aktiviteler, MINI clup gece 11'e kadar serbestken kendilerinin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 15:21

The land of legends de 25-29 Mayıs tarihlerinde konakladık. Üzgünüm ama çocuklarım ve bizim için tam bir hayal kırıklığı olan bir tatildi. Otel konforundan çok bir AVM de konakladım sanki havuzlar hınca hınç dışarıdan insan alıyor otelin kendi misafirleri için özel bir açık havuzu bulunmuyor. Saat 5...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 11:08

Otelde odaya PlayStation için 20 Mart 2021'de 500 TL provizyon alındı. CD bozuk olduğu için kullanamadık yarım saat içinde işlem iptali yaptılar. Bugün olmuş 5 Nisan ve işlem hala provizyonda bekliyor. Bankayı arıyorum iptal talebi olmadığını ilettiler. Oteli arıyorum ilgilenip dönüş yapacaklarını s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 14:38

Dün,11/08/2020 de iki aile gitmiş olduğumuz bu oyun parkında çocuklarımız için eğlenecek tüm aktivitelerin kısıtlı çalışması, güvenliğin kaba tutumu ve durumumuzu anlamamalarından dolayı çok kötü bir gün geçirdik. 2.5yasındaki çocuğumun oynadığı tek alan vardı oda bir çocuğun kaka yapması sonucu kap...