full-star full-star full-star full-star empty-star
4.1/5
(14 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 23

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %73

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-4-hoverİyi Çözüm

24.08.2020 tarihinde the land of legends adlı otelin Aqua parkından 5 kişi 252 TL den olmak üzere 1260 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Bir arkadaşımızın gelemicek olması üzerine 26.08.2020 tarihinde biletin iadesi ve iptali talep ettim. Otel ZTFEA0436E PNR numarasıyla talebimi değerlendirmey...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Dün,11/08/2020 de iki aile gitmiş olduğumuz bu oyun parkında çocuklarımız için eğlenecek tüm aktivitelerin kısıtlı çalışması, güvenliğin kaba tutumu ve durumumuzu anlamamalarından dolayı çok kötü bir gün geçirdik. 2.5yasındaki çocuğumun oynadığı tek alan vardı oda bir çocuğun kaka yapması sonucu kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Haziran günü iptal ettiğim theme park biletimin ücret iadesini 1 buçuk ay geçmesine rağmen hala ödemediler. Sürekli tamam efendim hemen gerekli yerlere bildireceğim paranız yatırılacak diye diye sizi bir kukla gibi oynatıp oyalıyorlar. Paramın peşine düştüğüm halde alamıyorum paramı.  Böyle kend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Haziran'da aldığım Temapark biletini iptal edip başka bir tarihte yeniden bilet aldım. Bugün 30 Temmuz var bu süre zarfında sürekli otelle iletişim halinde olup hatırlattığım halde hala ödememi yapmadılar. Sürekli erteliyorlar ilgileneceğiz deyip ilgilenmiyorlar. Finans a söyledik bu perşembe yat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otele geldiğimiz de karşılamadaki arkadaşı bir önceki seferimizden bildiğimizden o her zamanki gibi sıcaktı, resepsiyondaki arkadaş saygılı ama çok donuk du hiç sorun değil malum dünya durumu. Ancak odaya geldikten sonra odada havlu eksik terlik yok cay yok. 5 kisilik oda şampuan vs. 2 ser adet. Tem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Otelde 7 şubat 2020 de 500 TL provizyon alındı 14 güne iade edilecek denilmesine rağmen PlayStation ön provizyon kartıma geçmedi. 4 günde 5 kere aramama rağmen ilgisiz çalışanlar hala işimi çözemedi oradan oraya aktarılıyorum . acil dönüş istiyorum .kullanamıyorum kartımı , aciliyet rica ederim. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

The Land Of Legends Theme park internet sitesinden daha önceden iki günlük bilet aldım 4-5 Haziran 2019 tarihleri için günlük 1.675,00 TL para ödedim. Fakat ilk geldiğim gün nerede ne yesem çok kötü ve basit yapılmış ve o kötü yiyeceklere inanılmaz ücretler alıyorlar örneğin Hamburger yanında bir şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25/27 Mayıs tarihlerinde The Land Of Legend' da konakladık. Otelden, personelden genel olarak memnun kaldık, fakat eşim ve çocuklarım ve diğer arkadaşlarımız çocuklarıyla havuzdayken, 2 görevlinin suyun içinde matkapla montaj yapmaya çalışması, tüm uyarılarımıza rağmen durumun yanlışlığını fark etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5