20 Ocak 2014

Tezel Lojistik Ürünümü Hala Getirmedi!

15.01.2014 tarihinde Hepsiburada.com'dan aldığım çamaşır makinesi hala elime geçmediği gibi firmanın hiçbir telefonuna ulaşamıyorum. Kargonun nerede olduğu ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi yok!

Bu kadar ciddiyetsizlik ne Tezel Lojistik'e ne Hepsiburada'ya yakışır. Lütfen firma acil bilgi versin tarafıma..

Ali 294 Okunma

Cevaplar

  • Ali 27 Ocak 2014

    kargoda geçen 9 gün sonucunda nihayet 24 Ocakta getirdiler..Koreden daha çabuk gelirdi kesinlikle...1 saat önce ararız diyorlardı 2 dk önce arayıp geliyoruz dediler neyseki müsaittim eve geçtim... Tezel kargo ilk ve son olacak benim için .. kimseye de tavsiye etmem... Hepsiburada gibi büyük firmaların da ismi lekeleniyor..çok iyi çalışan kargolar varken bunlarla iş yapılmaz.

  • Ali 23 Ocak 2014

    önce personeli iyi seçsinler merkez için değil taşra için söylüyorum...Amele pazarı tavrı taşıyanları yetkili yapıp insan ilişkilerinden bihaber kişileri telefon başına koyan itibarsız bir firmadır ilk ve son tercih olunur..

  • Ali 23 Ocak 2014

    Bugün için kesin teslim olacak denmişti arayan bile yok..Kendim Kayseri bölgeyi aradım , aracın bozulduğunu ne zaman getireceklerini bilmediklerini umursamaz bir şekilde söyledi..Hafta sonu il dışına çıkacağım şu zamanda bu kadar umarsızlığı kınıyorum 1 haftadır mağdur haldeyiz..çok pişmanım keşke aynı fiyata Kliksa dan alsaydım UPS ile 2 günde getireceklerdi....

  • Ali 20 Ocak 2014

    firma yetkilisi aradı en geç perşembe teslimat olacak dedi..ilgilenilmesine sevindim ancak kesin durum teslimde belli olacak.. şimdilik gecikme olsa da sipariş geliyormuş

  • Tezel Lojistik Temsilcisi20 Ocak 2014

    Merhaba, Müşterimiz ile iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. TEZEL LOJİSTİK MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön