01 Şubat 2014

Tezel Lojistik Kargom Nerede Ve Ne Zaman Elime Ulaşacak!

27.01.2014 tarihinde Hepsiburada.com adresinden vestel marka çamaşır makinesi aldım aynı gün siparişim kargoya verildi. Kargo firması Tezel Lojistik miş. Sitenizde 10 senelik tecrübeden bahsediyorlar. Tecrübe sıfır iletişim sıfır.

İnternet sitesinden bulunan numaralara ulaşmak belki 101.aramada mümkün olabilir. Ulaştıktan sonrada aynı cevapları alacaksınız sizi memnun edecek bir cevap bulamayacaksınız.

Şimdi sorum şu; İstanbul Anadolu'dan (Tuzla) deponuzdan, Avrupa (Halkalı) deponuza ürün neden 5 gündür gitmiyor? Bana bu ürün 1 ay sonramı gelecek. Ne zaman geleceğini ben nereden bileceğim?

Sürpriz biz makineninizi getirdik mi diyeceksiniz? Mağduriyetimin giderilmesi ve siparişimin ulaştırılmasını istiyorum.

Ali 898 Okunma

Cevaplar

  • Ali 06 Şubat 2014

    ilk olarak tarafıma maill gelmedi.İkinci olark nasıl tasındıysa makinem servis kurulum için geldiğinde makinen motor bağlantılarının kırık olduğunu tespiteetti.İade süreci başşladı çokmağdur olduk çok.Birdaha tezel lojistikile çalışmakmı allah saklasın.

  • Tezel Lojistik Temsilcisi04 Şubat 2014

    Merhaba, Konu tarafımıza yansımış olup, müşterimize E-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla. TEZEL LOJİSTİK MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön