Tez Tour Tatilimizi Mahvetti!

Merve Y. |

Tez Tour 23-28 Haziran arası tatilimizi mahvetmiştir. Ultra her şey dahil olarak aldığımız tatilimizi E**n A** bey yüzünden her şey dahil olarak konaklamak zorunda kaldık. 5 kişinin tatilini mahvetmişlerdir. Telefon konuşmalarımızda bize kabalık etmiştir.

Etiketler :

Acenta Bilgilendirme Acenta Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    13:32

    Otel rezervasyonu Herşey Dahil (AI) sistemi üzerinden yapıldığı ve rezervasyonun bu şartlarda kabul edildiği, satış esnasında tarafınızca imzalanan rezervasyon fişinde görülmektedir. 23.06.2013 tarihinde acente ile irtibata geçtiğinizde, fiyat farkı ödeyerek Ultra Herşey Dahil sistemine geçiş seçeneği sunulmuş, fakat tarafınızca yiyecek&içecek hizmetleri arası fiyat farkı ödeme tercih edilmemiş.

    TEZ TOUR’u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, size yeniden hizmet vermekten onur duyarız.