08 Nisan 2013

Tetri Müşteri İlişkileri Zayıf!

Firmanın internet sitesinden aldığım telefon numarasını aradım, ürünlerinizi perakende bulabileceğim yerler var mı diye sordum, aldığım cevap ise, "ürünlerimizi tüm Türkiye'ye dağıtıyoruz, şimdi sana ne bir şey diyemem", ürünlerini birkaç sefer kullandığımı ancak artık bulamadığımı söyledim, aldığım cevap ise "abi biz toptancıyız, şu an çok isim var" şeklinde olmuştur.

Türkiye' nin her yerinde dağıtım yaptığını iddia eden bir firma (nedense ender bulunan bir marka) müşterisine bu şekilde hitap etmektedir. demek ki ürünlerini bulmak istediğimi değilde, ürünü alıp şikayetimi yada memnuniyetsizliğimi bildirsem herhalde daha kaba bir tabirle karşılaşırdım. takdir sizlerin ...

İsmail 201 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön