09 Temmuz 2015

Teslimatı Geç Yapan Sürat Kargo!

Şikayetim kargomun teslim edilmemesi geç teslim edilmesi. Güzelyalı şubesine gelen M*** D*** alıcı ismi olan kargo 4 gün sonra bana teslim edileceği söyleniyor. Gerekçe sadece pazartesi günü dağıtım varmış o bölgeye. O halde neden orası Güzelbahçe bölgesine veriliyor Karabağlar şubesi daha yakınken. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kargonun amacı ne? Hızlı teslimat sorunsuz teslimat böyle bir çalışma şekli olabilir mi?

Mehmet 108 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı22 Ekim 2015

    Şikayetimle ilgilendiğiniz ve çözüme ulaştırmak için ugraştıgınız için ilginize teşekur ederim

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2015

    Sayın Mehmet D., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim bize ulaşın kısmından iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön