Mehmet D. Teşekkür Mesajı

Şikayetimle ilgilendiğiniz ve çözüme ulaştırmak için ugraştıgınız için ilginize teşekur ederim

Teslimatı Geç Yapan Sürat Kargo!

Mehmet D. |

Şikayetim kargomun teslim edilmemesi geç teslim edilmesi. Güzelyalı şubesine gelen M*** D*** alıcı ismi olan kargo 4 gün sonra bana teslim edileceği söyleniyor. Gerekçe sadece pazartesi günü dağıtım varmış o bölgeye. O halde neden orası Güzelbahçe bölgesine veriliyor Karabağlar şubesi daha yakınken. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kargonun amacı ne? Hızlı teslimat sorunsuz teslimat böyle bir çalışma şekli olabilir mi?

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet D.
    22 Ekim
    15:09

    Şikayetimle ilgilendiğiniz ve çözüme ulaştırmak için ugraştıgınız için ilginize teşekur ederim

  • 09 Temmuz
    12:40

    Sayın Mehmet D.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim bize ulaşın kısmından iletişim formumuzu doldurarak ya da kargomusterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle