20 Ekim 2016

Teslimat Yapamayan Yurtiçi Kargo.

20.10.2016 tarihinde eve teslim edilmesi gereken ürünlerim Trabzon / Akçaabat şubesindeki çalışanlarınızca eve gönderilemeyeceği söylenip, gelip almamız talep edilmiştir. Sadece ilçeye kadar teslimat yapan bir firma mısınız? Yoksa çalışanlarınız kendi kendilerini buna karar verme yetkisine mi sahip? Sizin tarafınızca teslim edilmesi gereken bütün kargolarımda aynı sıkıntıyı yaşıyorum ve sürekli kuryelerinize laf anlatmak zorunda kalıyorum. Bugün gelmesi gereken kargom ki mobilya ürünlerinden oluşuyor ,tarafımca taksi tutularak teslim alınmıştır. Siz hala kargo firması olduğunuzu düşünüyor musunuz?

Mehtap 66 Okunma

Cevaplar

  • Mehtap 28 Ekim 2016

    1. Telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Çözüme yönelikte hiçbir şey yapılmadı. 2. Yine bu hafta içi teslim edilmesi gereken kargom hiç bilgim olmadan şubeden geri gonderilmiş. Dolayısıyla yine kargom bana ulasmadı.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön