Görünüm          
36 şikayet listeleniyor

Ocak ayının 1 de bu firmadan birden fazla ürün aldım iki tanesi defoluydu. Bir tanesi idare eder diye fazla defolu olan ürünü taraflarına gönderip değişim yapılmasını istedim. Kabul ettiler ve hepsini de kredi kartıyla peşin ödeme yaptım bir hafta sonra kendilerine mesaj attım değişimin uzun süreceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gelen ürünü olmadığı için iade ettim. 17 gün sonra kapıma geldi ürünü kabul etmemişler. Kargo gidiş geliş ücretini benden aldılar. 200 TL'lik ürünü bedeni olmadığı için kullanamıyorum. Elimde kaldı firmaya ulaşılmıyor. Bağlanmak için en az 15-20 dakika beklemek gerekiyor. Sonunda ulaşıp sorunu anlat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu siteden şişme bir mont aldım. Kargodan gelen ürünün içinden fatura çıkmadı ve ısrarla bana koyduklarını söylüyorlar. Ve faturasız iade kabul edemiyorlarmış. Sizin koymadığınız bir kağıdın faturası neden bana kesiliyor? Bana gelen bir mailde ürünü sizden aldığım ne şekilde ödediğim hepsi gayet açı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tesettür Pazarı'ndan almış olduğum yeleğin tüyleri yumak yumak döküldüğü için iade etmek istedim ama iade kabul etmediklerini söylediler. Bu yüzden değişime yolladım ama 9 ay oldu bana geri dönüş yapmadılar. Ben sorduğumda da elimize ulaşmadı diyerek yalan söylediler. Böyle sorumsuz bir site görmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesettür Pazarı'nda 2 ürün aldım ve ürünler ince neredeyse yırtılacak durumdaydı hattan giyince açılma yapıyor ve ürünü iade etmek istedim önce kabul edilmedi sonra kabul etti ve 20 gün oldu hala ürün elimize ulaşmadı deyip oyalıyorlar. Şikayetçiyim bu firmadan ben sürekli internet üzerinde sipariş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu firmadan satın aldığım ürün görsel ile alakası dahi olmayacak şekilde yanıltıcı ve kalitesiz olarak elime geldi. Ancak kapıda ödeme de iade kabul edilmiyor maalesef. Kapıda ödemeyi alan ancak iadeyi kabul etmeyen bu firma nın değişim ücretini de geliş gidiş kargosu olarak müşteriye yüklemesi de a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu şikayeti eşimin üyeliğinden yazıyorum. Tesetturpazari.com dan TS0410394856 sipariş numarası ile bir ürün aldım. Bugün elime ulaştı. Kapıda ödeme yöntemi ile almıştım. Kalitesini beğenmedim. Denemedim bile ürünü. Hemen iade prosedürlerini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kapıda ödeme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tesettür Pazarı adlı siteden 2 kıyafet aldım. KRD kartı ile almak isterken site beni kapıda ödeme ye yönlendirdi. Ürünler geldi. Beğenmedim. İade kabul etmiyor kapıda ödeme de iade yokmuş. Değişim varmış. Değişim için kargo ücreti 17 liraymış. Ben zaten daha önce 6 lira kargo 3 lira kapıda ödeme par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/08/2019'da www.tesetturpazari.com sitesinden 122,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri beğenmediğimiz için iade ettim belirtilen süreç içerisinde, iadem kabul edildi yalnız para iademi hala yapmadılar. Ne zaman müşteri hizmetlerine ulaşsam sistemsel gecikmeden dolayı diye beni geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü alır da beğenirseniz sıkıntı yok ama iade etmek zorunda kalırsanız vay halinize. İade bedelini çok fazla kesiyorlar. Söyledikleri fiyatın arkasında durmuyorlar. Sattıkları ürünün dikişleri çok kalitesiz bunu da kabul etmiyorlar. Üstüne üstelik müşteri hizmetlerine derdinizi anlatırken yüzünüze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firmadan ürün aldım neymiş iade kabul edilmezmiş nasıl olur ilk defa alışveriş yapmıyorum. Ayrıca benim istediğim ürünle alakasız başka bir ürün göndermişler değişim yapabilirmişim. Pardon da ben sizinle mi uğraşacağım. Kurumsallıktan bihaber. Aldığım ürünlerde o kadar kalitesiz geldi ki kabul et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tesettür Pazarı adlı online alışveriş sitesinden siparişim geldi, paketi açtığımda giyilip çıkartılmış pantolonu olduğu şekilde pakete sıkıştırıp göndermişler. Fotoğraflayıp gönderdim bana cevapları "Hanımefendi gönderin katlayıp geri gönderelim". Kapıda ödeme olduğu için iade almıyorlar. Ben de bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme