Toplam çözüm sayısı
..
Tesettür Dünyası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Tesettür Dünyası Ücret İadesi Yapmadı

1914görüntüleme
Esma
Esma 07 Mayıs 02:22
Çözüldü Çözüldü
Esma'nın Teşekkür Mesajı
“Sefamerve her daim müşterinin yanında ve iletisim sorunu yok müşteri hizmetleri her zaman ilgili anlayışlı çözüm odaklı ve sürekli soruları cevaplayan bir sitedir teşekkürler”

Tesettür dünyasından elbise aldım bedeni dar geldiği ve bir beden büyüğü bulunmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünün ellerine ulaşması 15 günü doldurmasına rağmen ücret iademi yapmadılar ki sürekli mesaj atıp aradım ona rağmen aldırış etmediler. Tüketici heyetine başvurup davada açacağım

Esma
Esma11 Temmuz 01:53

Sefamerve her daim müşterinin yanında ve iletisim sorunu yok müşteri hizmetleri her zaman ilgili anlayışlı çözüm odaklı ve sürekli soruları cevaplayan bir sitedir teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Tesettur
Tesettur09 Mayıs 09:27
 

Merhabalar, Değerli müşterimiz iade ödemeniz yapılmıştır. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 23:21

Tesettür dünyasından aldığım ürünü ayın 15 inde iadeye gönderdim durumunu sorduğum zaman kargo bize gelmedi diye saçma sapan bir bahane sunuyorlar. Haftaya elimize ulaşır diyorlar oysa kargonun onlara ulaştığını biliyorum saçma bir firma iadeyi yapmıyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 15:12

Tesettür dünyası'ndan 3 adet ürün aldım. Bir tanesini iade etmek istedim kargo bedelini düştükten sonra iade işlemi yapılacağı söylendi. Bunlardan başka kargo bedelini düşen firma var mıdır acaba. Değişim diyoruz karşı ödemeli göndeririz diyorlar. İlk ve son alışverişim yaptım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 20:52

Aldığım elbise sitedeki gibi canlı renkte gelmedi. Yıkanmış solmuş gibi kalitesi çok kötü bayram için almıştım ama maalesef giyemeyeceğim. Gösterilenle gelenin hiçbir alakası yok. Benim iadeyle uğraşacak vaktim olmadığı için iade edemedim. Malum Instagram'da yorumlar siliniyor en azından burda yayın...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 18:59

Yaklaşık 3 gün önce bir elbise sipariş ettim boyu sitede 135 cm olarak belirtilmiş fakat ürün ancak 130 cm. Boyunda. Bayrama alınan bir elbise olduğu için iade edemiyorum bunun için vakit yok. Bayram ertesi mağdur edildim kesinlikle gelen ürün verilen ölçülerde değil en kısa zamanda hatanızın telafi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 17:44

27.05.2021 tarihinde https://www.tesetturdunyasi.com.tr ye iade ettiğim ürünün para iadesi hala yapılmadı. WhatsApp dan iletişime geçiyorum kaba bir şekilde cevap alıyorum. 15 gün diyorlar 15 gün geçiyor hala yatırmadılar. Bugün yatırılır yarın yatırılır diye oyalıyorlar. Sipariş verirken her şey ço...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 20:53

Aldığım kapın çıtçıtları koptu. Çıtçıtları çok sert açılıyor. Düğme yeri yırtıldı. Acilen paramın iade olmasını istiyorum. 150 TL verdim ve uzun süre kullanamadan kap ı kenara attım. Paramın boşa gitmesini istemiyorum. Bu ürün için acilen bir şeyler yapılsın.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 22:31

Tesettür Dünyası'ndan ürün iadesi yaptım param hala hesabıma yatmadı 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi 17 gün olmasına rağmen sürekli geçiştiriyorlar ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım Tesettür Dünyası'ndan asla alışveriş yapmam.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:01

Tesettür dünyası isimli online satış yapan mağazadan ayrobin kumaş bir elbise sipariş verdim aslında ınternet alışverişinden hatalı ürün gönderilmesinden o kadar sıkılmıştık ki artık internet alışverişi yapmıyordum ancak ayrobin kumaş düz bir elbise nasıl bir sorun olabilirdi diye siparişi verdim. S...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 10:45

Kot ceket TSD22038 siyah "Tesettür Dünyası" adlı siteden aldığım ürün defolu ve büyük geldiği için iade talebi oluşturdum iade talebim geri dönüş yapmadılar. WhatsApp hattı üzerinde iletişim kurmaya çalıştığımda hata verdi İletişim kurabileceğim bir telefon numarası yok başıma ilk kez böyle bir şey ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 21:56

26 Şubat'ta aldığım ürün tarafıma ulaştıktan sonra 3 martta kargoyla iade ettim 23 Mart olmasına rağmen yasal sure geçilmiş olmasına rağmen henüz iadem yapılmadı Tüketici Hakları gereği ve iade politikaları gereği bu süreyi esnetemezler.