Toplam çözüm sayısı
..

Tesettür Dünyası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 400

Tesettür Dünyası

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

22 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Aziz'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 22:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözdüler”

Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 00:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1914görüntüleme
  • 07 Mayıs 02:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesettür Dünyası Ücret İadesi Yapmadı

Tesettür dünyasından elbise aldım bedeni dar geldiği ve bir beden büyüğü bulunmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünün ellerine ulaşması 15 günü ...

Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 02:22

“Sefamerve her daim müşterinin yanında ve iletisim sorunu yok müşteri hizmetleri her zaman ilgili anlayışlı çözüm odaklı ve sürekli soruları cevaplayan bir sitedir teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1408görüntüleme
  • 06 Nisan 15:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1624görüntüleme
  • 15 Mart 20:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1755görüntüleme
  • 11 Mart 00:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1597görüntüleme
  • 02 Mart 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 2020 21:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Para hesaba yatırıldı”

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2842görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 10:20

Tesettür Dünyası Ürün Değişim İşleminden Kalan Para İadesi

Eşim bir ürün beğendi ve sipariş verildi ürün elimize 15 gün sonra geçti almış olduğu ürün 125 TL idi. Kargo dahil gelen ürün değişime gönderildi. Aynı ürünün bedeni olmayınca bir alt kategorideki düşük fiyatlı ürünü tercih ettik fiyat farkını sorunca bize IBAN numaramızı göndermemizi söylediler. Bi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2020 16:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ebrar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3204görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 09:03
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesettür Dünyası Param İade Edilmedi!

Ürünün bedeni büyük geldi. Kolları ise kısaydı bana. 5 mayısta iade talebi oluşturup PTT Kargo aracılığıyla gönderdik 7 mayısta teslim edildi gözüküyor lakin firma iadeyi reddetmis. Paramızı iade etmediler. Mağdur oldum. Paramı geri istiyorum. Mağazanın tutumundan da üründen de memnun kalmadım. Tesl...

Tesettür Dünyası Param İade Edilmedi!
profile
  • 3262görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 11:05

Tesettür Dünyası Saygısız Çalışanı

Tesettür Dünyası WhatsApp mesaj çalışanı kadar saygısız birisini daha önce hayatımda hiç görmedim. Kendilerine yazılan mesajlara oldukça saygısız cevaplar verdiler. Eleştiriye asla tahammülleri yok. Bir ürün için soru sordum. Neden manken üzerinde 38 beden gösterip ürünümüz sadece standarttır diyors...

profile
  • 4088görüntüleme
  • 20 Ocak 2020 08:44

Tesettür Dünyası'nda Satış Sonrası Hizmet Sıfır!

Beden değişimi için göndermiş olduğum ürünüm hakkında herhangi bir sonuç alamadım yaklaşık 15 gün oldu! Değişim değil iade yapılacak denildi Neye istinaden böyle karar verdiler acaba düzgün bir açıklama yapan bile olmadı üstelik iadeyi de Trendyol yapacakmış. Benim muhatabım bu site! WhatsApp üzeri...

profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Ocak 2020 21:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü. Müşteri hizmetleri iletişime geçti.”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3132görüntüleme
  • 09 Kasım 2019 15:59

Tesettür Dünyası Değişimde Yanlış Ürün Gönderdiler!

Merhaba ben S****T***** 15 gün önce Gizli patlı ikili takım TSD9480 mürdüm 44 beden ürün aldım. Gelen ürün çok kaliteliydi fakat beden uymadığı için değişim talebinde bulundum. Tekrar bana gönderilen ürün aynı kumaşta olmayıp tamamen naylondur. Arayıp bilgilendirmeme rağmen yardımcı olunmadı. Üstüne...

profile
  • 4728görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 16:08

Tesettür Dünyası Kargo Ücreti Alıyor

Tesettür Dünyası küçük beden gelen kıyafette bir beden büyüğü ile değişim talep edildi. Kendi belirlediği kargo firması ile ürünü gönderdim yine aynı kargo firması ile geldi ve 6.50 TL ücret talep edildi telefon ile aradım diğer firmalar ile de bu tür sorunlar olabiliyor ama onlar kargo ücreti talep...

profile
  • 6151görüntüleme
  • 15 Haziran 2019 17:24

Tesetturdunyasi.com.tr Anlaşmalı Kargo Olmasına Rağmen Değişim İçin Kargo Ücreti İstedi!

Tesettür Dünyası değişim için kargo ücreti istediler. Bedeni küçük geldiği için anlaşmalı kargo ile ücretsiz yolladım. Beni aradılar kargonuzu ücretli olarak yollayacağını söylediler. Anlaşmalı kargo var onunla niye yollamıyorsunuz? Anlaşmalı kargonuz olmasa tamam ama anlaşmalı kargonuz varken ücret...

profile
  • 8373görüntüleme
  • 03 Aralık 2018 22:15

Tesetturdunyasi.com.tr Paramı İade Etmiyor!

Tesettür dünyasından kaban siparişi verdim. Ürünüm geldi fakat bedenime uymadığı için ürünü iade ettim bir haftadır ürüne ödemiş olduğum 305 TL'nin hesabıma yatırılmasını bekliyorum fakat hiçbir gelişme yok arıyorum telefonları açan yok paramın geri iade edilmesini işitiyorum yoksa yasal olarak hakk...

profile
  • 8986görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 23:21

Tesettur-dunyasi.com (Modasima.com) Elbisem Eksik Geldi!

Sipariş ettiğin 3 ürün 1 tane olarak geldi, 3 aynı renk aynı beden elbise 1 adet olarak gönderildi, ve dönüş sağlanmadı. En kısa sürede tel ile dönüş sağlansın ve Elimiz de başka ürün yok ise iademi talep ediyorum, süreç uzaması halinde hukuki bütün haklarımı kullanacağım.

profile
  • 3587görüntüleme
  • 26 Temmuz 2018 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesetturdunyasi.com.tr Hijyen Açısından Değişim Ve İade Olmadığını Söylediler!

Tesettür mayo aldım aynı gün beden uymadı iade ya da değişim istiyorum dedim ancak tesettür mayolarda hijyen açısından değişim ve iade olmadığını söylediler. Hiç giyilmemiş bir ürün nasıl iade yada değişim olmaz sözleşmelerini okudum böyle bir şey yok yazmıyor değişim veya iade olmazsa Tüketici Hakl...

profile
  • 4168görüntüleme
  • 30 Mayıs 2018 16:56

Tesetturdunyasi.com.tr Değişim Yapmadı!

Almadan önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim 44 beden kullanıyorum. Normal hayatta her şeyi ve her şeyi bol giymeyi seviyorum. Yine 44 beden ısmarladığım haşema geldi ve 38 beden giyen arkadaşım içine zor girdi. Haşemalarda iade veya değişim kabul etmiyorlar elime geçti ve kıyafet üzerine sad...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesettür Dünyası bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Tesettür Dünyası henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.