Toplam çözüm sayısı
..
Tesettür Çarşım ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ebru'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Tesettür Çarşım Para İadesi Hakkını Müşteriye Vermiyorlar

2454görüntüleme
Ebru
Ebru 23 Şubat 2021 23:04
Çözüldü Çözüldü
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Para iadesini bugün (22 Mart) geri aldım 👍”
Tesettür Çarşım Para İadesi Hakkını Müşteriye Vermiyorlar

www.tesetturcarsim.com'dan almış olduğum 99.99 TL lik yasemen elbise görseldekiyle renk tonu ve kumaş olarak fazlasıyla farkı çıktı çok kalitesiz. Sitelerinde iade var yazıyor, istedikleri şartları uygulayıp ürünü hemen iade için gönderdim, para iadesi yapmadıklarını söylediler, değişim yapabilirlermiş. Beğenerek aldığım ürün böyleyse beğenmeyerek zorla yapacağım değişim nasıl olur. Ürünüm site de outlet bölümünde olmamasına rağmen, outlet ürünüdür para iadesi yoktur diyorlar. Müşterilerini mağdur ediyorlar, yasal hakları yerine getirmiyorlar. Paramı iade istiyorum.

Ebru
Ebru25 Şubat 2021 17:13

Şikayetvar.com ailesine teşekkürler. Şikayetimi ilettiğinizden kısa bir süre sonra bana tesetturcarsim dan para iadesi yapacağız diye cevap geldi. Şu an için beklemedeyim. Umarım en kısa zamanda paramı yatırırlar.

Ebru
Ebru22 Mart 2021 19:12

Para iadesini bugün (22 Mart) geri aldım 👍

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Hülya
Hülya05 Mart 2021 18:48
 

Paranızı yatırdılar mi

 1
Ebru
Ebru19 Mart 2021 23:43
 

Paramı yaratacaklarını söylediler, bekledim yatmayınca iletişime geçtim ve bana... Merhabalar ebru hanım 30 iş günü içerisinde ücretiniz hesabınıza yatacağını söylemiştim muhasebeden bilgi aldım. Sizi ödeme tarihi 15 marta yazmışlar efendim. Dediler. Bugün ayın 19 u hâlâ yatmadı.

Gülseren
Gülseren23 Nisan 2021 11:19
 

Benim hala yatırmadılar bana iade ve değişim yapılmayacak dediler ben Tüketici Hakları'na gideceğim faturayı kaybedip beni suçluyorlar.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 11:35

Bir elbise aldım boyu kısa çıktı ürün için iade istedim. İade yok değişim var dediler o siteden başka bir elbise istedim o ürün bitti dikim aşamasında bekleyin dendi bekliyorum hala ürün stoklara gelmemiş kaç gün oldu ne param geldi ne de elbisem elime geçti

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 20:06

10 Ağustos tarihinde elime ulaşan ürün defolu geldi. Defolu geldiği yetmez gibi değişim veya iade hakkım verilmedi. Kabahat müşteriye bulundu kötü bir üslupla üstelik. Değişim yapmak istediğinizde kesinlikle değişim hakkı tanınmıyor.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 2021 05:31

Tesettür Çarşım'dan iade yapılabileceğini göz önüne alarak alışveriş yaptım ürünün renk açıklamasında mürdüm yazıyordu bana gelen bordo. İade ve değişim vardır yazısına bakarak iade yapmak istedim bana iade yok değişim var dendi bir numaraya yönlendirildim numara da asla mesajlarınıza cevap vermiyor...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 2021 12:35

Aldığım ürün istediğim gibi çıkmayınca iade etmek istedim çünkü sitede outlet ürün dışında iade var yazıyor ama kampanyalı ürün diye iade kabul edilmedi. Değişimi kabul ettim iki hafta oldu gönderdim ürünü fakat kimseyle iletişim kuramıyorum. Yeter artık ya paramı verin ya da değişimi yapın artık.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 2021 11:30

Tesettür Çarşım'dan iki tane mery kap aldım. İkisinde inanılmaz kötü eğri büğrü biçilmiş. Her tarafı potlu kumaş desen o kadar kötü ki görseldeki ve videolarda ki ile alakası yok ürünü iade etmek istiyorum değişim yaparız diyorlar beğenilmeyen ürünün neyini değiştiriyorsunuz ki. İşte ürün elimde her...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum