30 Ocak 2014

Tesco Kipa'dan Aldığım Ürünün Garanti Sorunu

Nevşehir Tesco Kipa şubesinden aldığım Samsung Galaxy s4 model telefonum 4 ay kullandıktan sonra ayarlarını sıfırlamak istedim ve sıfırladım ve yeni bir güncelleme olduğunu söyledi. Telefon güncelleme yaparken telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Servis tam 20 gün sonra telefon açtı ve darbe sonucu sorunun müşteri kaynaklı olduğunu söyledi.

Suçu tamamen bana attılar ve servis ücretinde bulundular. Bu konu hakkında tamamen bütün yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Tesco Kipa'ya artık güvenmiyorum tamamen yanıltıldığıma eminim.

Mustafa 552 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 08 Şubat 2014

    servis telefonumun darbe olduğunu açılamayacağını 200 tl talep ettiler bende geri gönderin dedim 5 dakkada yazılım yükledim pc den düzeldi hiç bir arızası yok.ben napıcam şimdi kime güvenecem ya parayı gönderseydim ne olcaktı.kipayı ve ovo yu kınıyorum ürün alırkene bir daha düşünün arkadaşlar...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön