23 Ocak 2014

Tesco Kipa'da Satış Sonrası Hizmet Yok!

Tesco Kipa Denizli mağazasından Everest PSN-02B marka sunum kumandası aldım. Garanti süresi içerisinde arızalandı ve tamir için yetkili servisi olan Segment Bilgisayara anlaşmalı kargo olan UPS ile gönderdim. Segment Bilgisayar tarafıma Teknik Servis İade Talep Formu başlıklı imzasız ve kaşesiz bir yazı göndermiştir.

Bu formda "aşağıda belirtilen, onarım amaçlı gönderdiğiniz 1 adet ürünün onarımı mümkün olmadığından ve stoklarımızda yenisi bulunmadığından iade talep ediyoruz." yer almaktadır. El yazı ile de " R. Bey dikkatine! İade talep formunu, ürünü aldığınız Tesco Kipa şubesine götürerek ürünün ücret karşılığını alabilirsiniz" yazılıydı. İki defa Tesco Kipa Denizli mağazasına gittim.

Ramazan 239 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 26 Ocak 2014

    Henüz benimle irtibata geçilmedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön