Tesco Kipa Reyonda Yazan Kampanyayı Uygulamadılar!

Cem Y. |

06.07.2013 Forum Bornova'daki Tesco Kipa mağazasında reyonda bir Carte Do'r Selection ürünü alana ikinci ürünün yarı fiyatından verileceği belirtilmesine rağmen kasada, yine Carte Do'r Selection ailesine ait 2. ürünü aynı fiyatından okumuştur. Yarı fiyatından verileceği reyonda belirtildiğini ve yarı fiyatından 2. ürünü istediğimi söylediğimde yapacak bir şey olmadığı söylenmiştir.

Bunun yasal hakkım olduğunu ilettiğimde kasa görevlisinin yönlendirdiği müşteri temsilcisi bayan 6 yıldır çalışan olduğunu işini ona öğretmemem gerektiğini, bu kelimeleri kullanarak bana iletmiştir. Şirketinizin kalite anlayışını bu cümlelerden anlamış bulundum.

Etiketler :

Kampanya-İndirim Personel Davranışı