24 Nisan 2013

Tesco Kipa Kesinlikle İade Kabul Edilmiyor!

Kipa'dan almış olduğum lg cep telefonu muhtelif zamanlarda 3 kez aynı arızadan dolayı kipa'ya iade talebi ile teslim edilmiş ancak her defasında tamir ettirilerek tarafıma iade edilmiştir. "4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun"un 13. maddesinde "tüketici onarım hakkını kullanmışsa, garanti süresi içerisinde sık arızalanması nedeniyle maldan yararlanamamanın süreklilik arz etmesi veya tamiri için gereken azami sürenin aşılması veya tamirinin mümkün bulunmadığının anlaşılması hallerinde, 4 üncü maddede yer alan diğer seçimlik haklarını kullanabilir. " denmektedir. İlgili kanun maddesi açık ve net bir şekilde tüketicinin üründen faydalanamaması halinde ürünün "ayıplı ürün" sayıldığının belirtmesine rağmen ürünü iade edemiyorum.

Umut 137 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön