29 Ağustos 2013

Tesco Kipa İadede Zorluk Çıkardı!

Tesco Kipa'nın kalitesine güvenerek çerez satın aldım. Çerezleri misafirlerime ikram ettim fakat çerezler fazlasıyla bayattı. Firmaya gidip bunu ilettiğimde bana fişi ibraz etmem karşılığında ürünü iade alabileceklerini söylediler. Sonuçta bir elektronik eşya vs satın almadığım ve Kipa'ya güvendiğimden dolayı fişi saklama gereği duymadım.

Sonuçta önemli olan müşteri memnuniyeti olması gerektiğini düşünüyorum. Ayda milyarı aşan alışveriş yaptığım Kipa 10 TL'lik bir iade için bana bu zorluğu çıkardığından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Hatta sorana da iyi şeyler söylemeyeceğim. Büyük firmalar bu ufak ayrıntılarla büyük olurlar bence.

Salih 120 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön