12 Eylül 2013

Tesco Kipa Eksik Ürün Teslim Edildi!

20 gün önce Tesco Kipa Derince mağazasından Adore sürgülü kapaklı dolap aldık. Montaj ekibinin eksik parçalarla monte ettiği ve eksikleri tamamlarız dediği parçalar, Kipa Derince Mağazası ve Adore firması tarafından hala temin edilmedi.

Değişim yada iade işlemi de yapmıyorlar. Yeni taşındık ve eşyalarımız ortada duruyor. Montaj ekibinin eksik olduğunu farkedip hiç kurulum yapmaması ve ürünü götürüp yenisini getirmesi gerekirken, kuruldu diye eksik parçalı ürünü bize satmaya çalışıyorlar. Kipa müşteri temsilcileri ve Mağaza yetkilileri bizi oyalıyorlar. Değişim yada iade yapılmazsa, yasal yollardan tazminat talebinde bulunacağım.

Çağlar 137 Okunma

Cevaplar

  • Çağlar 15 Eylül 2013

    Çok basit bir değişim yada iade süreci bu kadar başarısız yönetilebilirdi. İlgisiz, müşteriye değer vermeyen, alay eden bir firma...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön