Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 655

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 740görüntüleme
  • 20 Ağustos 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ücret İadesi Sorunu

Site üzerinden 7x10mm ölçülerinde kuka bir tesbih satın aldım, bana 5x7 mm ölçüsünde minicik bir tesbih gönderdiler ve içerisinde faturası yoktu. Müşteri temsilcileri falan yok sadece bir WhatsApp ile ulaşabiliyorsunuz, orada'da sizinle dalga geçiyorlar saygısız üslubuyla. Ürünü nasıl ölçtüğümü sord...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2374görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kehribar Memnun Kalmadım

Tesbihane.com üzerinden Ateş kehribar tesbih aldım. Tesbihin bazı tanelerinde hava kabarcığı olduğunu fark ettim. Tesbihi alalı 10 gün falan olmuştu s...

Tesbihane.com Kehribar Memnun Kalmadım
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 12:08

“Teşekkürler”

profile
  • 1268görüntüleme
  • 21 Mayıs 15:22

Tesbihane.com Firma Siparişi Kargoya Vermediği Gibi Geçiştiriyor

Firmadan 600 liralık sipariş verdim 1 haftadır elime ulaşmadı ama siteye kargoya verildi yazmışlar. Zaten telefonda görüşebileceğiniz bir irtibat numarası yok. WhatsApp üzerinden takip numarası istediğimde yoğunluk var bugün yarın derken en sonunda gönderdiler. Kargo şirketini aradığımda bizde böyle...

profile
  • 1596görüntüleme
  • 01 Mayıs 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İletişim Adreslerinden Cevap Alınamıyor

Tesbihane den sipariş verdim. Ürünün en geç 4 gün içinde elime ulaşması gerekiyor, özellikle bütün numaralarını aradım açan cevaplayan yok. WhatsApp ...

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Mayıs 13:22

“Teşekkürler”

profile
  • 2779görüntüleme
  • 13 Şubat 12:23

Tesbihane.com İptal Edilen Sipariş İçin Para İadesi Yapmıyor, Oyalıyor

Tesbihane.com firmasından tesbih alımı yaptım. Web sayfalarında var olduğu gözüken uygun fiyatlı ürünleri özellikle sistemsel hata diyerek yok dediler ve pahalı ürünlere WhatsApp üzerinden yönlendirdiler. En sonunda bunu kabul etmeyince de siparişimi iptal etmek istedim. Sistemlerinde sipariş iptal ...

profile
  • 2094görüntüleme
  • 11 Şubat 14:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Teslim Sorunu

Tesbihane sitesinden yurt dışından alışveriş yaptım. İkisinde de mutsuz oldum ve kargo bedeli çıktı ekstra, birincisinde geri almam 2 hafta kadar sürdü. Ama ikincisi için hala uğraşıyorum. Neredeyse bir ay oldu. WhatsApp destek hattı facia. Yanlarından bile geçmiyorum artık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2100görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 08:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com'da Yaşanılan ADRES SORUNU

Yaklaşık 5 yıldır düzenli şekilde çok sevdiğim ürünler hep övdüğüm ürünler Ürün sipariş verdim. İlk adres verdim sonra sonra adres değişikliği talep ettim güncellenmiştir dedi. Ama. Halbuki. Hiçbir şekilde olmamış adres değişikliği. Bir de aksine gönderdiler adres benim 2 adresinde. Alakası yok müşt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2745görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması

Sipariş ettiğim üründen çok farklı bir ürün geldi elime. Kargoda faturası bulunmuyor. Fotoğraflarını çekip gönderdiğimde " biz bir fark göremedik böyl...

Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
Tesbihane.com Siparişten Çok Farklı Ürün Geliyor Olması
+2
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 18:49

“Firmadan yetkili olarak yeliz hanim kısa bir sure sonra bana ulaştı, mevcut durum nedeni ile kibar bir şekilde özür dileyerek hızla yeni ürünün tarafıma iletilmesine vesile oldu. Kendisine teşekkür ediyorum. Umarım emeklerinin karşılığını alacaktır.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 2020 14:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gereği yapıldığı için teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 2020 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Evet çok ilgilendiler ve şikayetin çözüldü”

Saliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1900görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 09:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Zamanında Verilmeyen Kargo

1-3 iş günü içinde kargoya verileceği yazan ürünler hala kargoya verilmedi ve insanların zamanı kıymetli ona göre sipariş veriyor. Tabi benim gibi sip...

Berkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 2020 09:36

“Şikayetim üzerine telefonla arayıp dönüş yaptılar ve ürünleri kargoya teslim ettiler. Sipariş yoğunluğundan dolayı ilgilenemediklerini söyleyip özür dilediler. İlgileri için teşekkür ediyorum.”

profile
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2020 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim giderildi.”

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1658görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 12:02

Tesbihane.com Müşteri Temsilcisinin Gereksiz Rahatlığı

15.06.2020 tarihinde vermiş olduğum ts150657406 sipariş numaralı ürünümü 1-3 iş günü arasında kargoya verilmesi gerektiğini ifade ettikleri halde ayın 18-19-20 ulaşılmasına rağmen kargoya verildi, verilmedi takip numarası oluştu, oluşmadı ha bugün ha, yarın biz verdik kargoyu oluşturmadı, takip numa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 230görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 00:00
Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1684görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 15:01

Tesbihane.com Ürün 16 Gündür Kargoya Verilmedi!

Tesbihane denilen siteden babama yüzük aldım kargolama süresi 2-3 gün yazıyordu fakat 16 gün oldu sipariş durumunda onaylandı yazıyor, iletişime geçebileceğim bir numara yok, WhatsApp numarasına ve mail adreslerine yazdığımda ise otomatik cevaplar geliyor, canlı kanlı bir insan çıkmıyor, bakalım bab...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1206görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 00:14

Tesbihane.com'da İletişim Sıfır!

Alışveriş yapıyorsunuz müşteri hizmetleri numarası size cevap vermiyor, bant kayıt WhatsApp iletişim numarası veriyor. Oradan yazıyorum büyük ihtimalle şablon cevaplar var sen anya diyorsun cevap Konya diyor. Vesselam daha da asla alışveriş yapmam. Eşime doğum günü hediyesi aldım 10 gün önceden, bug...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1505görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Tarafından Ürün Kargoya Verilmiyor!

Ayın 23'ünde verdiğim sipariş 29'unda kargoya verildiği söylenmesine rağmen hala daha kargo takip numarası çıkmamıştır. WhatsApp iletişim hattı kargolarda yoğunluk var demekten başka bir şey dememektedir. Nasıl bir yoğunluk olduğunu anlamıyorum. Buradan verdiğim siparişten 5 gün sonra başka firmalar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1016görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 10:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Yanılttı Resmen!!

6 gün önce aldığım aynı gün kargoya teslim ürün hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hatları bile yok! WhatsApp destek hattı dedikleri yere yazıyorsunuz cevap veren yok.  

  • profile
1 Destekçi
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Firmadan kaynaklı bir prblem değilmiş kargo dan kaynaklı prblem var o yüzden şikayetimi geri çekiyorum ilginize Teşekkürler”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2736görüntüleme
  • 22 Ocak 2020 19:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com'un Siparişi Bir Türlü Ulaştıramaması!

İnsanı fıtık ediyorlar. 22.12.2019 tarihinde siparişini verdiğim kanvas tablom, sipariş tarihinden itibaren bir ay geçmesine rağmen halen bana ulaştır...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 2020 19:12

“Sorunum iki gün içerisinde çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Tesbihane.com yetkililerine teşekkür ederiz.”

profile
  • 3521görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 23:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com İade Aldatmacası!

Dün Tesbihane.com'dan tesbih siparişi verdim bugün elime ulaştı ancak tesbihin imamesinde çizikler vardı WhatsApp destekle iletişime geçtim ürünü iade...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 2020 23:56

“Sorunum çözüldü kısa sürede yapılan dönüşten ve ilgisinden dolayı Asiye Hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 2601görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 08:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ürünüm Koptu

Yaklaşık 2 hafta önce Tesbihane.com dan bileklik aldım ürün fazla kullanılmamasına rağmen koptu WhatsApp iletişim hattından konuştuğum kişi ürünü kendilerine göndermemi inceleyeceklerini söyledi bende kargo ücreti kime ait diye sorduğumda bana aitmiş öyle söylediler kargo da bana ait olacaksa ben ne...

Tesbihane.com Ürünüm Koptu
Tesbihane.com Ürünüm Koptu
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 2020 08:50

“Sorunum geçte olsa güzel bir sonuçla çözülmüştür hediye için de teşekkür ederim.”

profile
  • 5562görüntüleme
  • 03 Kasım 2019 22:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com  Kandırmacası

Aylar önce tesbihhaneden bir tablo aldım esime hediye için. Tablonun kenarı hasarlı gelince eşim geri yolladı. Aylardır yenisini yollamıyor ve WhatsAp...

Berna'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2019 22:37

“Geçtiğimiz Mart ayında yaşamış olduğum problem geç de olsa çözüldü ve sonuçtan memnun kaldım. Teşekkür ederim.”

profile
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 2019 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargo firmasından kaynaklanan problem olduğunu anladık. Firmaya teşekkür ediyoruz”

Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57