Görünüm          
401 şikayet listeleniyor

Tesbihane'den aldığım ve 28.07.2020 tarihinde kargoya verilen TS240760870 numaralı ürün bugün 11.08.2020 tarihi olarak 15 gündür gelmedi. Şirketi birçok kez bilgilendirmeme rağmen bana sürekli geleceğini söyleyip durdular.  Birçok kez MNG Kargo'yu da aramama rağmen telefonumu açmadılar. Tesbihane t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri memnuniyeti bu olmamalı. Not olarak yazmama rağmen olduğu gibi geldi. Kesinlikle memnun değilim bir daha asla. Hediye etmek için taki kutusu istemiştim isim yazılmasını rica etmiştim ama olmadı. Pişmanlık. Yurt dışına hediye gönderecektik en kısa zamanda gelir diye tercih ettik. Bir daha ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.06.2020 tarihinde vermiş olduğum ts150657406 sipariş numaralı ürünümü 1-3 iş günü arasında kargoya verilmesi gerektiğini ifade ettikleri halde ayın 18-19-20 ulaşılmasına rağmen kargoya verildi, verilmedi takip numarası oluştu, oluşmadı ha bugün ha, yarın biz verdik kargoyu oluşturmadı, takip numa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesbihane denilen siteden babama yüzük aldım kargolama süresi 2-3 gün yazıyordu fakat 16 gün oldu sipariş durumunda onaylandı yazıyor, iletişime geçebileceğim bir numara yok, WhatsApp numarasına ve mail adreslerine yazdığımda ise otomatik cevaplar geliyor, canlı kanlı bir insan çıkmıyor, bakalım bab...Devamını oku

Alışveriş yapıyorsunuz müşteri hizmetleri numarası size cevap vermiyor, bant kayıt WhatsApp iletişim numarası veriyor. Oradan yazıyorum büyük ihtimalle şablon cevaplar var sen anya diyorsun cevap Konya diyor. Vesselam daha da asla alışveriş yapmam. Eşime doğum günü hediyesi aldım 10 gün önceden, bug...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ayın 23'ünde verdiğim sipariş 29'unda kargoya verildiği söylenmesine rağmen hala daha kargo takip numarası çıkmamıştır. WhatsApp iletişim hattı kargolarda yoğunluk var demekten başka bir şey dememektedir. Nasıl bir yoğunluk olduğunu anlamıyorum. Buradan verdiğim siparişten 5 gün sonra başka firmalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Küre kesim ateş kehribar satın aldım. Ürün elime geçti. Fakat tesbihe ateş tuttuğum zaman tesbih yandı. Alev aldı. İğrenç bir plastik kokusu yayıldı ve sonrasında kendilerine bu durumu bildirdiğim de ürüne zarar verdiğim için ürünü kabul etmeyeceklerini söylediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sipariş Numarası ; TS0705***11 Gürcistan Oltu tesbih siparişinde bulundum. Fakat ürün elime geçince boncuklar arasındaki gümüş kaplama beyaz plastik üzerine özensizce yapıldığını fark ettim. İade süreci başlattım. Anlaşmalı MNG Kargo karıyla '283551602' gönderiyi iade ettim. Beni 1 haftadır bekletiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 gün önce aldığım aynı gün kargoya teslim ürün hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri hatları bile yok! WhatsApp destek hattı dedikleri yere yazıyorsunuz cevap veren yok.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim istediğim tesbih ve gelen tesbihlerin alakası yok. Değişime yolladım ürünü yollarken yeni seçtiklerimi attım ayıracaklarını söylediler bugün stok olmadığını kehribar tesbihlerin durdukça renginin bozulduğunu iddia ediyorlar kehribar durdukça değil kullanıldıkça re...Devamını oku

  • - Görüntüleme