Toplam çözüm sayısı
..

Tesbihane.com

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 469

Tesbihane.com
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 127görüntüleme
  • 07 Haziran 14:13

Tesbihane.com Taş Ve İp Uyumu Sıfır!

Tesbihane'den aldığımız 389.90 TL'lik 925 ayar gümüş oniks taşlı tesbih, aldığımız günün akşamı dağılıp koptu. Tesbihten anlayan bir yere götürüp kontrol ettirdim. Taşın uygun oyulmaması nedeniyle hangi ipi geçirirsek geçirelim hepsinin kopacağını söylediler. Tespih yapımında bu inceliklere dikkat e...

profile
  • 3221görüntüleme
  • 17 Mart 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

Tesbihane isimli siteden bir adet kehribar tespih siparişi vermiştim. Ürün 1 haftada elime ulaştı. İmamesi o kadar ince ki çıt diye kırılmış cebimde 3 gün içinde. Geri dönüp tamir & iade & değişim gibi bilgi talep ettim. Ürünün gelişi 170 TL, tamir için 40 TL ücret istediler 1 imame ye 40 TL ayrıca ...

profile
  • 2166görüntüleme
  • 25 Ocak 01:50

Tesbihane.com Çakma Damla Tespih Yolladı!

Eşim 1000 TL'ye damla kehribarı hediye olarak almış ancak gönderilen ürün çakma 100 TL'lik. Gerçek orijinal değil. Eşim kadın olduğu için bilmeden almış. Zaten fahiş fiyatla satış yapıyorsunuz bari orijinal satın. Toz kehribarı millete damla diye yutturmayın.

  • profile
1 Destekçi
profile
Fikriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2020 21:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şiikayetimiz en kısa zamanda çözümlendi. Teşekkürler🍀”

Fikriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 2020 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma arayıp hemen çözdü sorunu teşekkürler”

Nurullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1231görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 18:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Alakasız Ürün

Aldığım ürün yosun yeşili bana gelen ürün sarı, hediye gönderdiğim için iade edemiyorum, memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum satıcı bana kullanıma göre renk tonu değişir diyor, akikten bahsediyoruz, yerseniz siz de alın ancak boşu boşuna renk seçeceğim diye uğraşmayın çünkü alakasız bir renk gelece...

Tesbihane.com Alakasız Ürün
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2019 18:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ediyorum.”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bora'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 2019 12:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum ivedilikle halledildi, kopan tesbih taleplerim doğrultusunda özenle farklı türden ipe tekrar dizildi ve küçük hediyelerle beraber geri gönderildi. Süreç boyunca hem WhatsApp destek hattı hem de telefon yolu ile iletişimimiz devam etti. Kesinlikle yeniden alışveriş yapacağım. Teşekkürler tesbihhane.”

Bora Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2019 16:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tesbihane Firmasından Asiye hanım aradı yaşanan durumdan dolayı mahcubiyetlerini dile getirerek özür dilendi mağazadan kaynaklı bir durum olduğunu gerekli ikazların yapıldığını belirttiler teşekkürler.”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 2019 08:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemim çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için Tesbihane firmasına sonsuz teskurlerimi sunar gerekli güveni sagladikladiklari içinde ayrıca tesekur ederim...”

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3821görüntüleme
  • 13 Şubat 2019 16:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Tespih İçler Acısı Halde Geldi!

Sevgililer Günü için verdiğim siparişin hali resimde ki gibidir. Bugün 13 Şubat ve değiştirme ya da yaptırma imkanım yok. Bu şekilde sipariş nasıl gön...

Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 2019 16:29

“Tesbihane gerekli özeni gösterip kendine yakışanı yapmıştır. Teşekkürler.”

profile
  • 2265görüntüleme
  • 19 Temmuz 2018 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Hediye Siparişe Fatura Koyulması!

Hediye diye giden siparişe fatura da gönderilmiş. Hediye siparişe kutu satmak için kutu sunuldu ama tespih kutunun içine konulmamış kutu ayrıca gitmiş...

Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2018 23:49

“Hediyeniz için teşekkür ederim”

profile
  • 2106görüntüleme
  • 30 Haziran 2018 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Paramızı İade Etmiyor!

Sipariş ettiğim tespih gönderilmesine iptal edilmesini istedim 10 gündür iptal etmeme rağmen paramı iade etmiyorlar. Her aramaya 3 gün 5 gün içinde yatırırız demelerine rağmen son aramamda da bugün kesin yatacak demelerine rağmen parayı iade etmiyorlar.

profile
  • 2012görüntüleme
  • 21 Mayıs 2018 17:31

Tesbihane.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Tesbihane'ye tespih ve hediye kutusu sipariş verdim, çeşitli nedenlerden ötürü iptal etmek istiyorum ama kaç gündür ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne birşey, bugünde WhatsApp'tan yazdım ses seda yok hoş kaç gün oldu sipariş vereli ne kargo takibi yapabiliyorsun ne bir şey bir ilgilenseler.

profile
  • 2184görüntüleme
  • 02 Mart 2018 14:04

Tesbihane.com Yanlış Ürün Gönderimi

27.02.2018 tarihinde aldığım kombin akik tespih+bileklik ürünü yanlış geldi. Bileklik yerine başka bir tespih gönderdiler ki bunu ben hediye olarak göndermiştim. Durumu firmaya ilettim ve bana kendi gönderdikleri ürünlerin sadece resimlerini gönderip; bunlar sizin siparişiniz değil mi? Denildi ki gö...

profile
  • 3458görüntüleme
  • 25 Aralık 2017 08:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com  Boş Kutu Gönderdi!

İnternet sitesi üzerinden tesbih aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo paketini açtığım da bomboş bir kutu ile karşılaştım. Gümüş yüzüğüm v...

Tesbihane.com  Boş Kutu Gönderdi!
Tesbihane.com  Boş Kutu Gönderdi!
Tesbihane.com  Boş Kutu Gönderdi!
+4
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2017 08:39

“şikayet surecin de tatmin edici ilgi ve alaka saglandi teşekkürler.”

profile
  • 2983görüntüleme
  • 23 Aralık 2017 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Mu Bir Daha Tövbe!

4-5 sene önce alışveriş yapmıştım, çok da memnun kalmıştım. Anladığım kadarıyla seneler geçip firma büyüyünce mağdur etmeye başlamışlar. Yeni yılda birisine hediye etmek için tespih siparişi verdim. Gelen ürünün tanelerinin üstündeki işlemeler kaymış bir iki tanesi sanırım ipinden dolayı aşınmış. İm...

profile
  • 1583görüntüleme
  • 19 Aralık 2017 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kırık Tespih ve Değişim İçin Kargo Masrafı!

Aldığım tespih elime kırık olarak ulaştı ve daha sonrasında onarım için gönderdim. Onarım için giden ürünümün muadil başka bir ürünle değişimini isted...

Tesbihane.com Kırık Tespih ve Değişim İçin Kargo Masrafı!
Tesbihane.com Kırık Tespih ve Değişim İçin Kargo Masrafı!
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2017 15:08

“Problemi bir de hediye göndererek telafi ettiler teşekkürler 👍”

profile
  • 3100görüntüleme
  • 21 Ekim 2017 07:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com 'de Müşteriye Anlayış Yok!

İmamesi kırık ürün gönderdiler. İrtibata geçtim ürünü bize yolayım dediler sandım ki tamir edecekler 30₺ ücret talep ettiler. Etiketi daha üzerinde nasıl ücret talep edersiniz diyorum yok anlamıyorlar. 169,9 TL tespihe verdim ama o 30 TL vermek zoruma gitti ve vermedim, sanırım tespihi almayacağım. ...

profile
  • 2627görüntüleme
  • 30 Eylül 2017 12:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Ametist Tesbih Hemen Koptu!

Kısa bir zaman diliminde şahsıma Ametist taşından tespih hediye olarak verilmişti. Bu aldım hediye tesbihi ile sabahları Kelime-i Tevhid icra edelim dedim ve sadece 2 sabah, yani 2000 defa zikir edebildim,3 sabah tesbihin ipi kopmuştur ve taşlar dağılmıştır. Bu işi icra eden arkadaşlar izin verirler...

Tesbihane.com Ametist Tesbih Hemen Koptu!
Tesbihane.com Ametist Tesbih Hemen Koptu!
profile
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2017 14:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kargom gönderildi teşekkürler”

Şevval Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2112görüntüleme
  • 24 Nisan 2017 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün Gönderilmesi

06 Nisan 2017 tarihinde e-postama Tesbihane adlı firmadan; FGV4534 kodlu %10 indirim kuponu kazandığıma dair ileti geldi. Bu teklifi için firmayı hemen aradığımda; bu kuponun geçerli olmadığını ama %50 indirimli 2.ürün alabileceğim söylendi; Ben de firmanın internet sitesinden 2 tespih beğenip peşin...

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 2017 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Mağduriyetimi giderdiği için Tesbihane firmasına teşekkür ederim”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1374görüntüleme
  • 20 Nisan 2017 11:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tesbihane.com Kalitesiz Tespih

Tesbihane.com üzerinden bir tespih aldım ve ucuz bir tespih değil ancak aldığım tespih gerçekten çok kalitesizdi, bir de yüzük siparişi vermiştim anca...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tesbihane.commarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58