Tesbihane.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Canan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Tesbihane.com'dan Gelmeyen Yüzük

1.269görüntüleme
Canan
Canan 24 Ekim 2017 11:54
ÇözüldüÇözüldü
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Nişanlımın doğum günü için 16 gün önce bir yüzük sipariş ettim. Yüzük doğum gününde ulaşmadığı gibi bir de bekletildik. Sitede ürün var görünüyor ama stokta yokmuş. Şimdi tedarik edildi mi diye aradığımda ise bana ürünün yeniden stoklarda yer almasını beklemelisiniz henüz tedarik sağlanamadı diyorlar. Bu ne saçmalık insanlarla dalga mı geçiyorsunuz hala anlamış değilim ve şikayetim de sadece bu siteyle sınırlı kalmayacak. Sorumsuzluk diz boyu.

Tesbihane.com Logo
Tesbihane.com23 Kasım 2017 15:00

Sayın ilgili; Müşteri memnuniyeti hizmet kalitemizin temelini oluşturmaktadır. Müşterimize ait şikayet ilgili birimimiz tarafından incelenmiştir. Konuyla alakalı müşterimizin yakını Fatih Bey'le iletişime geçilmiş ve olumlu bir süreç yaşanmıştır.Ürün çıkışı sağlanmıştır. Saygılarımızla...

Canan
Canan24 Kasım 2017 14:55

Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon