Tesbihane.com Yanıltıyor

Emre Emre16 Mayıs 2016 12:40

11.05.2016 tarihinde tesbih siparişi verdim, ve 12.05.2016'da internet sitelerindeki sipariş durumunu "Kargoya verildi" olarak gösterdiler. Kendileriyle de görüştüğümde kargoya verildiğini söylediler. Ve kendilerine ilettiğim şuydu "14.05.2016'da yola çıkıyorum, o tarihe kadar elimde olması gerek bu şekilde olacaksa siparişimi vereceğim". Her neyse, 12.05.2016'da hem Aras hem de Sürat Kargo'yu aradım ve ne yola çıkan ne de ellerinde bulunan bir kargo olmadığını söylediler. Tesbihane.com'u aradım. Bana söyledikleri dalga geçer gibi "Kargoya bugün veriyoruz". Ve hattaki bayan azarlayıcı bir ses tonuyla konuştu. Bugün 14.05.2016, kargoları arıyorum ne yola çıkan ne de ellerinde olan bir kargo var. Yazıklar olsun. Bir daha ne güvenir, ne de alışveriş yaparım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Tesbihane.com Logo Tesbihane.com 03 Haziran 2016 12:30

Sayın ilgili; Müşterimizin ürünü 12.05.2016 tarihinde kargoya verilmiştir. Müşterimiz ürünü 16.05.2016 tarihinde teslim almıştır. Konuyla alakalı müşterimizle iletişime geçilmiş ve olumlu bir süreç yaşanmıştır. Yaşanan durum hakkında özür ve üzüntülerimiz müşterimize iletilmiştir. Saygılarımızla...

Tesbihane.com Logo Tesbihane.com 27 Mayıs 2016 08:30

Sayın Tesbihane Müşterileri; Müşterimizin ürününün 12/05/2016 tarihinde Sürat kargo aracılığıyla kargo çıkışı yapılmıştır. 16/05/2016 tarihinde müşterimiz tarafından teslim alınmıştır, bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular