08 Aralık 2016
#7146584

Tesbihane.com Ürünlerimin Geç Gelmesi

1 aydır ürün siparişim vardı hala gelmedi. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam ürünleriniz hazırlanıp gönderilecek diyorlar müşteri hizmetlerindeki çalışanlardan K*** ve S*** Hanım gerek söylemleriyle gerekse beni oyalayıcı kelimeler kullanarak bizleri dikkate almıyorlar ben bu şirketi Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim vermiş olduğum paranında karşılığını almadığım içinde suç duyurusunda bulunacağım.

Ercan Ercan 1.041 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tesbihane.com Temsilcisi12 Aralık 2016

    Sayın İlgili, Müşteri memnuniyeti hizmet kalitemizin temelini oluşturmaktadır. Müşterimize ait şikayet ilgili birimimiz tarafından incelenmiştir. Yaşanan durum hakkında özür ve üzüntülerimizi en içten şekilde tarafınıza iletiriz. Durum ivedilikle yetkili birimlerimize aktarılmış olup konu ile ilgili en kısa sürede gerekli işlemler yapılmış olacaktır.

Ziyaretçi Yorumları