Tesbihane.com Sorumsuzluğu İlk Defa Böyle Bir Şey Yaşıyorum

Burak Burak11 Ağustos 19:54

Tesbihane'den aldığım ve 28.07.2020 tarihinde kargoya verilen TS240760870 numaralı ürün bugün 11.08.2020 tarihi olarak 15 gündür gelmedi. Şirketi birçok kez bilgilendirmeme rağmen bana sürekli geleceğini söyleyip durdular. 

Birçok kez MNG Kargo'yu da aramama rağmen telefonumu açmadılar. Tesbihane temsilcisiyle birçok kez görüşmem rağmen bir sonuç alamadım. 

Bari paramı iade edin dediğimdeyse kişiye özel ürün olduğu için bunun mümkün olmadığını söylediler. Durumu BTK'ya ileteceğim ve paramı kurtarmaya çalışacağım.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Tesbihane.com Logo Tesbihane.com 12 Ağustos 14:33

Değerli Müşterimiz, Şikayet bildiriminiz için teşekkür ederiz.Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı özür diler, üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Problem yetkili birime aktarılmış olup, problemin kaynağı konusunda araştırma başlatılmıştır. Saygılarımızla... Tesbihane.com Müşteri Hizmetleri 0212 888 11 33

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler