Toplam çözüm sayısı
..
Tesbihane.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Demet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Tesbihane.com Numarası Uymayan Yüzüğün Değişimini Yapmıyor

2489görüntüleme
Demet
Demet 21 Nisan 2018 12:34

Tesbihane'den eşime alyans aldım. Numara uymadı küçük geldi. Firmaya dönüş yaptım değişim yok dediler, fakat attıkları mail in altında isim yazılmaz ise 1 kereye mahsus değişim vardır yazıyor. Böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyorum. Milleti kandırmaktan başka bir şey değil bu. Elimde kaldı alyans. Tekrar başka bir firmadan sipariş verdim ve geldi. Üstelik hızlı teslimat güzel paketleme. Değişim garantisi var. Tesbihane'den artık bir şey almam.

Tesbihane.com Logo
Tesbihane.com28 Nisan 2018 09:30

Sayın ilgili; Müşteri memnuniyeti hizmet kalitemizin temelini oluşturmaktadır. Müşterimize ait şikayet ilgili birimimiz tarafından incelenmiştir.Konu ile alakalı sarış politikamızın MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER 4.1- ALICI, SATICI 'ya ait http://www.tesbihane.com alan adlı internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. kısmında belirtildiği üzere ürünün temel niteliklerini kabul ederek ürünü alır. Ürün ile alakalı gerekli bilgiler iade şartlarımızda açıkça belirtilmektedir, aşağıdan kontrol edebilirsiniz: Firmamızdan aldığınız kişiye özel tasarımlar (isim yazılı modeller) ve alyanslar da iade yapılmamaktadır. Müşterimiz tarafımıza ulaştığında gerekli bilgiler bu şekilde aktarılmıştır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler