02 Ağustos 2018
#10737950

Tesbihane.com Müşteri İle Tartışma!

Kahramanmaraş Tesbihane şubesi 01.08.2018 tarihinde sipariş verdiğim yüzüğe kendi sitelerinde size özel bölümünde yazan resimde göründüğü gibi stok kodu mevcuttur. Fiyata 160 TL mal olur dediği yüzüğe 02.08.2018 tarihinde 260 TL fiyat çektiler şirket numarasını kapatıp özelden arayıp böyle bir yüzük yapmıyoruz kardeşim satışımız yok var mı bir itiraz diyerek resmen kavgaya daveti imada da bulundu bayi sahibi y.b beyefendi kurumsal şirket olan Tesbihane'yi tebrik ediyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aradıkları şirket no. Ve kayıtların dinlenmesini istiyorum arayan no. 0850 225 04 12.

Koray Koray 1.843 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Koray'ın Teşekkür Mesajı03 Ağustos 2018

    Firmadan iki gün içerisinde dönüş sağlandı ve taahhüt edilen fiyatın geçerli olduğunu ve bu fiyat üzerinden mağduriyetimin giderileceği taahhüt edildi bu duruma özel fiyatı göz önünde bulunmadan istediğim ürünü ilk konuşmada geçen fiyata yapacakları söylendi şu an için irtibat halindeyiz tam ve kalite bir sonuç aldıktan sonra aldığım ürünle alakalı yorum ve durum resmi paylaşarak ayrıca paylaşımı mı yapacağım Tesbihane ailesine teşekkürlerimi sunuyorum Asiye hanıma ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum

  • Tesbihane.com Temsilcisi02 Ağustos 2018

    Merhaba, Müşteri memnuniyeti hizmet kalitemizin temelini oluşturmaktadır. Müşterimize ait şikayet ilgili birimimiz tarafından incelenmiştir. Konuyla alakalı müşterimizle iletişime geçilmiş ve en kısa sürede çözüme kavuşacağı belirtilmiştir . Yaşanan durum hakkında özür ve üzüntülerimiz müşterimize iletilmiştir. Saygılarımızla... Tesbihane.com Müşteri Hizmetleri 0212 888 11 33

  • Koray02 Ağustos 2018

    Konuyla alakalı ivedili dönüş bekliyorum

  • Tesbihane.com Temsilcisi02 Ağustos 2018

    Değerli Müşterimiz, Şikayet bildiriminiz için teşekkür ederiz.Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı özür diler, üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Problem yetkili birime aktarılmış olup, problemin kaynağı konusunda araştırma başlatılmıştır. Saygılarımızla... Tesbihane.com Müşteri Hizmetleri 0212 888 11 33

Ziyaretçi Yorumları