Toplam çözüm sayısı
..
Tesbihane.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Tesbihane.com Kötü!

1318görüntüleme
Olcay
Olcay 04 Mayıs 2017 09:01
Tesbihane.com Kötü!
Tesbihane.com Kötü!
Tesbihane.com Kötü!

16.04.2017 tarihinde çift alyans siparişi verdim. 27.04.2017 tarihinde ürün bana ulaştı ve kargoyu açtığımda gelen yüzüğün bayan olanı kullanılmış başka birine ait olduğunun gördüm. Erkek yüzüğünde problem yok yeni olduğu belli, parlak bir şekilde bayan olanıysa içerisinde Regaip yazıyor tarih yazıyor ve kararmış, regaip ne alakaysa artık! Ayrıca numarayı 15 olarak belirttik gelen yüzük daha büyük. Bildiğiniz saçmalık başka bir şey değil. Beklediğim süreye mi yanayım, verdiğim paraya mı yanayım, yaşadığım hayal kırıklığına mı yanayım! Bu nasıl bir çalışma şeklidir? Nasıl bir sorumsuzluktur anlamış değilim. Bir de bunlar yetmezmiş gibi arıyorum bana ürünü karşı taraf ödemeli olarak bize gönderin deniliyor. Ürünü gönderdim karşı taraf ödemeli olduğu için ürün kargodan alınmıyor. Tekrar bana geri geliyor.

Tesbihane.com Logo
Tesbihane.com09 Haziran 2017 11:00

Sayın ilgili; Müşteri memnuniyeti hizmet kalitemizin temelini oluşturmaktadır. Müşterimize ait şikayet ilgili birimimiz tarafından incelenmiştir. Konuyla alakalı müşterimizle iletişime geçilmiş ve olumlu bir süreç yaşanmıştır. Yaşanan durum hakkında özür ve üzüntülerimiz müşterimize iletilmiştir. Saygılarımızla...

Tesbihane.com Logo
Tesbihane.com16 Haziran 2017 13:30

Sayın ilgili; Müşteri memnuniyeti hizmet kalitemizin temelini oluşturmaktadır. Müşterimize ait şikayet ilgili birimimiz tarafından incelenmiştir. Konuyla alakalı müşterimizle iletişime geçilmiş ve olumlu bir süreç yaşanmıştır. Yaşanan durum hakkında özür ve üzüntülerimiz müşterimize iletilmiştir. Saygılarımızla...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile