17 Kasım 2018
#11163497

Tesbihane.com Kişiye Özel Siparişte Ürünü Mahvettiler!

İsme özel verdiğim yüzük siparişinde gelen yüzüğün üzerindeki yazı ve işleme ile görseldeki örnek yüzük arasındaki alakasızlık sinir krizi geçirmeye sebep. Siparişi verirken gösterdikleri ilgi ve alakayı ürünü teslim ettikten sonra göstermemeleri ayrı bir olay. Yüzüğün resmini isteyip gönderdiğimde bize göre örnek resimle tamamen aynı deyip insanı saf yerine koymaları apayrı bir olay. Kişiye özel ürün olduğu için ne değişim ne iade kabul etmemeleri hem yüzüğü mahvettik hem de size ceza veriyoruz demekle aynı.

Nur Nur 3.197 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nur'un Teşekkür Mesajı20 Kasım 2018

    Sorunum çok kısa bir sürede dikkate alınıp ellerinden geldiğince çok güzel ilgilendiler. Tesbihaneye teşekkür ederim.

  • Tesbihane.com Temsilcisi19 Kasım 2018

    Değerli Müşterimiz, Şikayet bildiriminiz için teşekkür ederiz.Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan dolayı özür diler, üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Problem yetkili birime aktarılmış olup, problemin kaynağı konusunda araştırma başlatılmıştır. Saygılarımızla... Tesbihane.com Müşteri Hizmetleri 0212 888 11 33

Ziyaretçi Yorumları