20 Temmuz 2016
#5990392

Tesbihane.com Kalitesiz Ürün

Doğum günüme eşim buradan hediye tesbih almış hem doğum günümden 10 gün sonra geldiği gibi gelen ürün ilk gününde küçük bir parçası kırık. Durumu anlattım firmaya tekrar kargo ettim bayram tatiliyle birlikte yaklaşık 20 23 gün bekledim daha sonra arayıp sıkıntının müşteri kaynaklı olduğunu tamir için 30 değişim için 100 TL talep ettiler zaten ürün 400 lira o mercimek tanesi kadar parça 100 lira nasıl oluyor? Bu nasıl garanti 3 günlük ürün. Hiç dokunmadan ürünümü geri istedim kırık parçayla gönderdiler üstelik kargo alıcı ödemeli. Ben bu ürünü hediye diye saklarım parçayı kendim ayarlarım ama bu sitenin düzensiz çalışmasından şikayetçiyim almam bundan sonra kimseye de aldırmam.Özetle;
1-Geç gelen hediye
2- Kalitesiz ürün yüksek fiyat (koleksiyon var ilk defa kullanmıyorum)
3-Hediye alan kişi garantisine güvenip almış lakin sıfır garanti -alıcı ödeme kargo
4-Boşa geçen zaman.

Uğur Uğur 761 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tesbihane.com Temsilcisi25 Temmuz 2016

    Sayın ilgili; Sistem üzerinde kaydınıza ulaşılamadığı için iletişime geçilememiştir .Şikayetiniz bizim için değerlidir. Yaşanan durum hakkında özür ve üzüntülerimizi en içten şekilde tarafınıza iletiriz. Konuyla ilgili tarafımıza müşteri hizmetlerimizden veya destek adresinden ulaşabilirsiniz Saygılarımızla...

  • Uğur23 Temmuz 2016

    Adamlar sallamıyor bile arkadaşlar ona göre paranızı verirken iki kere düşünün tüketici mahkeme konusu üzerinde düşünüyorum

Ziyaretçi Yorumları