sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tesbihane.com İlgisiz Bir Site!

Ebru Ebru03 Mayıs 2019 11:01

1 ay önce isimli alyans siparişi verdim 2 gün içinde tarafıma ulaştı fakat vermiş olduğum ölçüde değil yanlış ölçü göndermişler. Aynı gün içerisinde kargo ile gönderdim. Yeniden yapacaklarını ilettiler. Ben aramadan asla ve asla sipariş ile ilgili detay bilgi verilmiyor. 26 gün bekledim sabırla hala haber yok ben aradığımda sipariş iptal istedim. 2 gün içerisinde iade olacak dediler iade yine olmadı. Tekrar aramak zorunda kaldım ödendi dediler dekont istedim hemen gönderiyoruz dediler mailime dekont gelmedi. Hala bekliyorum. Bu kadar sorumsuz ilgisiz bir site görmedim karşınızda muhatap olabileceğiniz doğru düzgün insan yok.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Tesbihane.com Logo Tesbihane.com 04 Mayıs 2019 12:11

Değerli Müşterimiz, Şikayet bildiriminiz için teşekkür ederiz.Gerekli kontrol sağlandığında ürününüz kalite kontrolde bir hata tespit edildiği için yeniden hazırlanmaya alınmış ve bu sebeple süreçte gecikme yaşanmıştır , yaşanan gecikmeden dolayı özür diler üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz . İadeniz belirtilen sürede kredi kartınıza yapılmıştır ve tarafınıza dekont iletilmiştir.Kredi kartına iade yapıldığı için 3 iş gününde ekstrenize yansımaktadır. Sevgilerimizle.... Tesbihane.com Müşteri Hizmetleri 0212 888 11 33

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler