Toplam çözüm sayısı
..
Tesbihane.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şerife'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Tesbihane.com İade Durumunda Kargoyu Size Ödetiyor

965görüntüleme
Şerife
Şerife 12 Ağustos 10:08
Çözüldü Çözüldü
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
“25 TL'lik kargo ücretimi iade ettiler teşekkürler”

Tesbihane adlı siteden 18.07.2021 tarihinde 1 adet Turkuaz uzun boy tesbih ve sadece bu tesbihe uyacak uzunlukta olan 1 adet tesbih kutusu sipariş ettim. Turkuaz yerine yemyeşil bir tesbih geldi yani kendileri yanlış tesbih göndermiş ben de aradım "bu tesbihi iade edip başka bir tesbih sipariş edeceğim ama bilek boy bir tesbih olacak, tesbih kutusu bilek boya uygun düşer mi? Uygun düşmez uymaz derseniz tesbihin kutusunu da iade edeyim" dedim, "uygun düşer uyar" dediler. 24.07.2021 tarihinde ikinci siparişimi verdim bilek boy diye minicik bir tesbih geldi, ilk siparişimdeki upuzun tesbih kutusunun içinde minicik kaldı tesbih. Kutuyu iade edeceğim diye aradım, "kargoyu siz ödersiniz" dediler. "ama kendi hatanızdan dolayı kutu elimde kaldı" dedim, "tamam kargo bizden olacak" dediler. Para iadesi yapıldı bir baktım kargo ücretini benden kesmişler. Ben 400 TL'ye yakın sipariş vermişim onlar 15 TL'lik kargo parası peşinde. Satış sonrası insanları mağdur ediyorlar.

Şerife
Şerife26 Ağustos 12:22

25 TL'lik kargo ücretimi iade ettiler teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Tesbihane'den site üzerinden ts101003103 no ürün 7x11mm ölçülerinde 405€'ya damla kehribar bir tesbih satın aldım. Bana 5,9x9,8mm ölçüsünde tesbih gönderdiler ve içerisinde faturası yoktu. Müşteri yetkilisiyle görüştüm ve bana verdiği cevap "ilgili birime ilettim ölçü de hata olduğunu ilettiler ilgi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 14:13

Tesbihane'den aldığımız 389.90 TL'lik 925 ayar gümüş oniks taşlı tesbih, aldığımız günün akşamı dağılıp koptu. Tesbihten anlayan bir yere götürüp kontrol ettirdim. Taşın uygun oyulmaması nedeniyle hangi ipi geçirirsek geçirelim hepsinin kopacağını söylediler. Tespih yapımında bu inceliklere dikkat e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 18:17

Tesbihane sitesinden bugün kuka tesbih satın aldım, kendileri garantili ve kaliteli ürün sözü verdikleri için (Ben demiyorum kendileri yazmış) Bir sürü kuka tesbih satan site olmasına rağmen kendilerini tercih ettim, bana her yerinde çatlak ve hasar olan ürün göndermişler, müşteri temsilcisiyle ilet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:39

Tesbihane sitesinden daha önce bir tesbih siparişi vermiştim. Tesbihte 32 tane vardı, aradım özür dilediler. Kargoya vermem gerektiğini söylediler. Neyse işimin gücümün arasında gittim verdim kargoya. Geçen haftaya yine aynı siteden, bir tesbih aldım. Yine 32 taneli bir tesbih ya adamla dalga geçiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 16:53

Tesbihane isimli siteden bir adet kehribar tespih siparişi vermiştim. Ürün 1 haftada elime ulaştı. İmamesi o kadar ince ki çıt diye kırılmış cebimde 3 gün içinde. Geri dönüp tamir & iade & değişim gibi bilgi talep ettim. Ürünün gelişi 170 TL, tamir için 40 TL ücret istediler 1 imame ye 40 TL ayrıca ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 21:17

Sevgililer Günü kampanyası kapsamında Kayseri İpeksaray AVM de bulunan Tesbihane'den eşim hediye olarak bir tesbih almıştır. Satıcı personelin ertesi gün "beğenmediği takdirde değişimi yaparız " denilmiştir. Tesbihi sıfır olarak almamıza nazaran kullanılmış ve gevşemiş bir haldeydi. İkinci bir tesbi...