Tesbihane.com Bugün Belirtilen Gün Geçmesine Rağmen Herhangi Bir Kargoya Verilen Ürün Yok

Nesrin Nesrin23 Mart 2018 15:08

Tesbihane.com sitesinden 13.03.2018 tarihinde 9 adet ürün aldım, bana söylenen kişiye özel ürünlerin 5 ila 7 iş gününde kargoya verilir yönünde idi, bugün belirtilen günün geçmesine rağmen herhangi bir kargoya verilmemiş olması, hatta dün söyleyince bana kargoya verdik dedi, halbuki kargo şirketini aradım adıma düzenlenen kargo yoktu, bir de üstüne dürüstlükte yok.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Tesbihane.com Logo Tesbihane.com 14 Nisan 2018 11:00

Sayın ilgili; Müşteri memnuniyeti hizmet kalitemizin temelini oluşturmaktadır. Müşterimize ait şikayet ilgili birimimiz tarafından incelenmiştir. Konuyla alakalı müşterimizle iletişime geçilmiş ve olumlu bir süreç yaşanmıştır. Yaşanan durum hakkında özür ve üzüntülerimiz müşterimize iletilmiştir. Saygılarımızla...

profile-icon Nesrin 23 Mart 2018 13:04

Üstüne ürünler gelmediği gibi iadesini talep ettiğimdede iade yapmıyorlar.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular