Toplam çözüm sayısı
..
Tesbihane.com ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cagla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Tesbihane.com Bebek Kehribar Kolye Sorunu

6558görüntüleme
Cagla
Cagla 24 Ocak 15:48
Çözüldü Çözüldü
Cagla'nın Teşekkür Mesajı
“Kolye değişimi hızlı bir şekilde yapıldığı için teşekkürler”

Tesbihane.com üzerinden bebek kehribar kolyesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında öncelikle sertifikasının olmadığını ayrıca sitedeki renkle alakasız bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ayrıca kızım 4 aylık boynuna takmakta güçlük çekince kolyenin boyunu ölçtüm sitede 32 cm diye satılan ürün 30 cm zor geliyordu. Üstelik firmanın sitesine bu durumu bildirmeme rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Böyle olacağını bilseydim 190 TL para verip bu siteden ürün almak yerine 100 TL'ye satılan kolyelerden alırdım. İade etmek isterdim ancak korona sebebiyle küçük çocuğumla kargoya gitmeye değmez buldum. 

Tesbihane.com Logo
Tesbihane.com26 Ocak 10:33

Değerli üyemiz, Sistem üzerinde isminiz ile kaydınıza ulaşılamadığı için iletişime geçilememiştir . Değişim,iade ve tamir ile ilgili prosedürümüz sitemizde belirtilmektedir ancak bir hata ya da yanlış anlaşılma olduysa özür diler, telafi etmek isteriz.05343631122 whatsapp numaralarımızdan ya da Tesbihane facebook mesaj yoluyla tarafımıza ulaşmanızı rica ediyoruz.. Şikayetiniz bizim için değerlidir.Tarafımıza ulaşmanız halinde konuyla ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla...

Cagla
Cagla26 Ocak 10:41

Merhaba siteniz WhatsApp hattına ismim soy ismim telefon numaram ve mail adresimi bıraktım ancak kimse geri dönmedi yinede ben tekrardan yazacağım

Cagla
Cagla21 Şubat 18:13

Kolye değişimi hızlı bir şekilde yapıldığı için teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 19:25

Sitenizden aldığım yüzük bana geldiğinde içinde yazı yazmıyordu ve bana seri üretimden dendi. Eşimin parmağına küçük geldiği için başka gümüşçüye götürdüm ve bana bu yüzük işlem görmüş, küçültülmüş olduğunu söyledi ve değişim yapmak istiyorum. Ama bana kargo bedenini karşılarsanız deniliyor. Bana ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 14:42

Ürün görseldekiyle aynı değildi ayrıca iade ettiğimde 25 lira kargo parası kestiler. Sebebi de gidiş geliş kargosu ikisini bir almışlar böyle saçmalık görmedim! Ürünün renk farklılığı olabilir diyorlar o zaman farklı renklerin fotoğrafını da koymaları gerekli ya da belirtmeleri gerekliydi gerçekten ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:39

Tesbihane sitesinden daha önce bir tesbih siparişi vermiştim. Tesbihte 32 tane vardı, aradım özür dilediler. Kargoya vermem gerektiğini söylediler. Neyse işimin gücümün arasında gittim verdim kargoya. Geçen haftaya yine aynı siteden, bir tesbih aldım. Yine 32 taneli bir tesbih ya adamla dalga geçiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 13:20

Siteden Bebek kolyesi aldım ama taşlarının çoğu kırık çıktı ve batıyordu kesinlikle kullanılmaz yani. İadesini istedim bana cevap verme zahmetinde dahi bulunmadılar. Daha sonra ürünü gönderdim ve iadesini istediğimi belirttim. Kargo takipten takip ettim ürün ellerine Perşembe sabah ulaşmış olmasına ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 16:53

Tesbihane isimli siteden bir adet kehribar tespih siparişi vermiştim. Ürün 1 haftada elime ulaştı. İmamesi o kadar ince ki çıt diye kırılmış cebimde 3 gün içinde. Geri dönüp tamir & iade & değişim gibi bilgi talep ettim. Ürünün gelişi 170 TL, tamir için 40 TL ücret istediler 1 imame ye 40 TL ayrıca ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 15:31

Tesbihane adlı siteden 25.02.2021 tarihinde 00.07 de TS2502***63 sipariş numarasıyla iki ürün sipariş ettim. Ürünüm kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak kendilerine mesaj atmama rağmen kargo takip numarasına ulaşamadım. Ürünün elime en geç salı günü geçmesi gerektiğini şehir dışına çıkacağımı bel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 13:34

28.10.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürün 03.11.2020 tarihinde elime ulaştı İstanbul'u bilenler için Fatih semtinden Gaziosmanpaşa semtine otobüs ile yarım saat. Ürün aldık fakat bu seferde taşı düşmüş. Şikayet ettik daha dönüş olmadı eşimin doğum günü 01.11.2020 hediye 03.11.2020 de geliyor geldiğ...

  • profile
1 Destekçi